국내 대표 콘텐츠 기업, CJ ENM이 에이블런을 선택한 이유

CJ ENM 사옥

"CJ ENM은 대한민국 최대 콘텐츠 사업자입니다. 다양한 장르의 방송 채널을 통해 공감과 재미를 전하며 K콘텐츠로 일상의 즐거움을 만들어가고 있습니다."

CJ ENM은 방송, 커머스, 콘텐츠 제작 등 다양한 영역을 아우르는 국대 대표 종합 콘텐츠 기업으로, 엔터테인먼트와 미디어 산업을 중심으로 독창적인 콘텐츠를 생산하고 있습니다. 특히 콘텐츠 생태계를 선도하고 있는 기업답게, 임직원들의 생산성을 높일 수 있는 방안을 계속해서 찾아오고 있었습니다.

본사에서도 주력하고 있는 AI 전환

콘텐츠는 기획부터 제작, 편집까지 시간이 많이 드는 작업입니다. 이 때문에 AI로 제작 시간을 단축시키고, 생산성까지 높일 수 있는 방법을 실무에 적용하면 그 효과는 배가됩니다. 실제로 CJ그룹은 이러한 변화에 발맞춰, 영상 제작의 패러다임을 전환하기 위해 전담 AI실을 운영하며 관련 기술을 연구·개발하고 있습니다. 이는 CJ ENM뿐 아니라 CJ그룹 전체가 AI 전환을 핵심 과제로 인식하고 있음을 보여줍니다.

즉 이제는 AI 리터러시 역량을 바탕으로, 기술을 실무에 적용하여 업무 생산성을 혁신하는 것이 새로운 표준이 되어가고 있습니다.

출처 : CJ Newsroom, CJ그룹 AI실

수많은 교육 기업들 중, 왜 에이블런을 선택했을까?

“홈쇼핑 MD님과 방송 PD님을 대상으로 AI를 접목 수 있는 교육을 희망합니다.”

• 임직원의 AI 리터러시 역량을 키워주는 교육이 한정적
• 다른 곳에서는 누구나 다 아는 AI 사용법만 교육받았고 실무에 적용하기는 아쉬운 수준
• 그래서 홈쇼핑 MD님과 방송 PD님들이 실무에 바로 활용할 수 있는 AI 교육을 찾아보기 시작

“AI를 실질적으로 어느 정도까지 활용할 수 있을지에 대한 의문이 있었습니다.”

• AI를 다양하게 활용할 수 있다고 들어, 그 필요성에 대해서는 깊게 인지
• 하지만 실질적으로 어디까지 활용할 수 있는지, 그 활용도에 대해서는 의문이 있었던 상황
• 또한 (실무에서) AI를 믿고 써도 될지, AI 도구의 신뢰성에 대해서도 확신하지 못하고 있었던 상황

CJ 온스타일 라이브 방송 화면 일부

“이 교육을 받고 나면 CJ ENM MD님들과 방송 PD님들이 업무에 바로 활용할 수 있게 될까?”

에이블런은 CJ ENM으로부터 교육 의뢰가 들어왔을 때, 위와 같은 기준으로 교육을 기획했습니다. 사실 에이블런은 시중의 AI 교육들이 실무에 제대로 활용되지 않는다 점이 매우 아쉬웠는데요. 그래서 저희에게 교육 의뢰가 들어오면 기업, 산업, 직무를 자세하게 분석하고, 실무에 바로 적용할 수 있는 수준으로 교육을 기획합니다.

이번 CJ ENM 교육도 마찬가지였습니다. 홈쇼핑 MD님들이 라이브 방송 스크립트를 기획할 때나, 방송 PD님들이 예능 클립 영상을 만들 때 AI를 활용하실 수 있도록, 실무까지 고려하여 AI 교육 커리큘럼을 설계했습니다.

• 단순히 AI 툴을 활용한 콘텐츠 생성 X
• 기업, 산업, 직무 (MD, 방송 PD)를 깊게 분석하여 기업의 AI 기술 활용 목적 이해
• 커머스 분야 홍보 영상, 방송 분야 기획서 제작 등의 실무 기반 AI 교육 프로그램 구성

CJ ENM X 에이블런 교육 현장

CJ ENM이 에이블런의 AI 교육을 2번이나 찾은 이유는 무엇일까?

대부분의 기업 교육은 ChatGPT 등의 특정 AI 서비스가 가진 기능, 사용법만 교육하는데요. 에이블런은 CJ ENM의 의뢰 상황을 기반으로 맞춤형 AI 교육 커리큘럼을 새롭게 설계했습니다. 첫 교육은 승진자 30명을 대상으로, AI를 통해 조직의 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 다양한 실습 사례에 기반한 실무 교육을 진행했습니다.

위와 같이 기업의 상황을 고려하여 디테일하게 교육을 기획한 덕분에, 두 번째 의뢰에는 교육 대상을 전사 임직원으로 확대하여 다시 의뢰해주셨습니다. 두 번째 교육에 대한 임직원 평가도 4.75점으로 만족도가 매우 높았습니다.

“AI 도구가 이렇게 실무에 바로 쓰일 줄 몰랐어요. 기획부터 제작까지 실습을 통해 스스로 해보니 훨씬 와닿았습니다. 그리고 실제 실무에서 활용할 수 있는 프롬프트 예시를 보여주셔서, 그대로 해봤더니 (혼자 할 때보다) 결과물 품질이 뛰어나더라고요. 많은 도움을 받았습니다.”

- CJ ENM 임직원 교육 후기

CJ ENM X 에이블런 라이브 방송 기획안 제작 세션 교안 일부

특히 반응이 좋았던 과정은 홈쇼핑 MD님들께서 상세페이지를 제작할 때 활용할 수 있는 프롬프트 실습 과정이었는데요. 위와 같이 자세하게 프롬프트를 적는 경우는 드문 편인데, 이 실습을 통해 임직원 분들께서 어떤 명령을 내려야 원하는 카피라이팅을 도출할 수 있는지 바로 체득하셨습니다.

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5점 만점에 4.75점, 에이블런의 AI 교육 커리큘럼은 무엇이 다른가

"보고서 한 줄 쓰는 데도 막막했는데, 이제는 ChatGPT와 함께 기획 방향을 빠르게 잡을 수 있게 되었습니다." 

"원래 AI 기술을 실무에 적용할 수 있을지 의구심이 있었는데 이번에 홍보 영상 아이디어를 바로 영상으로 만들어보니까, 제 생각보다 훨씬 실무에 적용할만한더라고요."

CJ ENM X 에이블런 교육 현장

CJ ENM 세부 커리큘럼 기획 기준

CJ ENM의 세부 커리큘럼은 아래와 같이 실무 활용을 위한 3가지 KEY를 기준으로 기획했습니다.

• 직무 중심 교육: 직무별 AI 활용 역량 강화로, 직무 수행 능력 향상
• 맞춤형 교육: 특정 부서, 프로젝트 상황에 따른 맞춤형 교육
• PBL 및 실무 위주 교육: 실제 실무 프로젝트를 통한 문제 해결 능력 향상

에이블런 직무, 산업별 맞춤형 교육 제작 기준

홈쇼핑 MD, 방송 PD 직무를 위한 맞춤형 교육 커리큘럼

• AI를 활용하여 상세페이지, 영상, 이미지 콘텐츠 제작 방법 교육
• 생성형 AI의 한계를 이해하고, AI를 통해 최상의 결과물을 만드는 프롬프트 기법 교육
• 팀별 AI 영상, 이미지 제작 실습을 통해 커머스, 미디어 실무에서의 AI 활용 전략 교육

CJ ENM X 에이블런 직무, 산업별 맞춤형 교육 커리큘럼 요약본

임직원들이 가장 만족스러워 한 교육 세션 3가지

1. DALL·E를 활용한 AI 이미지 제작 세션

• 홈쇼핑 MD 직무: 신상품 홍보를 위한 포스터, 상세페이지 내 그래픽 디자인 제작
• 방송 PD 직무: 방송용 썸네일 제작

CJ ENM 임직원 실습 사례

각 직무에 필요한 이미지를 DALL·E를 활용하여 제작하는 방법과 어떻게 텍스트 프롬프트를 입력해야 원하는 퀄리티의 결과물을 얻을 수 있는지 디테일한 예시를 들어 함께 교육했습니다.

CJ ENM X 에이블런 AI 이미지 제작 세션 교안 일부

2. Sora를 활용한 AI 영상 제작

CJ ENM X 에이블런 교육 현장

아래와 같이 영상 스타일과 분위기를 조정하는 프롬프트 기법을 자세하게 교육했고, 특히 AI를 활용한 영상 기획안 컨셉 도출, 시나리오 작성 과정은 홈쇼핑 MD와 방송 PD님들의 흥미를 가장 많이 끌었던 파트였습니다.

CJ ENM X 에이블런 AI 영상 제작 세션 교안 일부

AI에 특화된 강사만 선별하여 더 완성도 높은 AI 리터러시 교육

이번 CJ ENM 교육은 러닝코치 전문 훈련 과정을 수료한 자체 강사 풀에서 본 교육에 적합한 강사를 선별하여 배정했는데요. 특히 한 명의 강사가 모든 과정을 진행하는 것이 아니라, 각 부문에 특화된 강사를 배정하여 교육의 완성도를 높였습니다.

CJ ENM X 에이블런 교육 강사진

단순하게 스킬만 가르치는 강사가 아닌, AI 리터러시 역량까지 길러줄 수 있는 강사진을 선별했다는 점이 차별점입니다. 실무에서 어떻게 쓸 수 있는지, 실무 활용법까지 체득할 수 있도록 만들어주는 강사만을 선별했습니다.

“툴을 다루는 법만 알려주는 게 아니라, 그 도구가 실무 흐름 속에서 ‘언제, 왜, 어떻게’ 쓰이는지 체감할 수 있도록 도와주는 게 제 역할입니다."

- 박상훈 강사

CJ ENMㅣ AI 리터러시 교육을 통해 생긴 변화

1. 교육 만족도

첫 번째 교육을 받고, 에이블런의 교육 효과를 직접 체감한 HRD 담당자는 이후 전사 임직원 대상 직무별 AI 교육을 추가로 문의하셨습니다. 두 번째 교육까지 거쳐, 임직원 수료율 100%를 달성했고 고객사 내부 설문에서는 교육 만족도 4.75점이라는 높은 평가를 받았습니다.

CJ ENM X 에이블런 교육 만족도

“AI로 제가 일하는 시간의 30% 정도를 단축시킬 수 있다는 걸 이번에 처음 실감했어요.”

대부분 AI를 실무에 활용할 수 있을지 의구심을 가지고 있었지만, 프롬프트 작성, 영상 및 이미지 제작 실습 과정을 거치며 실제 업무에도 생성형 AI를 활발히 사용할 수 있겠다는 확신을 가지게 되었다고 합니다. 에이블런 덕분에 사내에서 AI 활용 관련 논의가 더 활발해졌다는 피드백도 전해주셨습니다.
CJ ENM X 에이블런 교육 현장

2. 업무 생산성 극대화

교육 전에는 ‘AI 툴을 알긴 아는데 실무에 적용할 수 있을지 잘 모르겠다’는 임직원 분들이 많았지만, 교육 후에는 다음과 같은 변화를 만들어낼 수 있었다고 합니다.

• 보고서 작성 / 자료 정리 속도 50% 향상
• 영상 제작 퀄리티 개선
• 홍보 콘텐츠 기획 속도 단축

CJ ENM X 에이블런 교육 성과

배운 즉시, 바로 업무에 적용할 수 있는 진짜 AI 실무 교육

CJ ENM을 위한 AI 교육은 단순한 ‘사용법 교육’에 그치지 않고, 각 직무에서 생성형 AI를 어떻게 활용할 수 있을지 직접 실습하고, 실무에 바로 적용할 수 있도록 노하우를 알려드리는 시간이었습니다.

에이블런은 앞으로도 직무, 산업별 맞춤형 커리큘럼을 통해 AI가 일의 일부가 되고, 더 적은 시간으로 더 나은 결과물을 만드실 수 있도록 돕겠습니다.

우리 기업에도 AI를 제대로 적용해보고 싶다면, 지금 바로 에이블런에 문의를 남겨보세요. 교육 기획 전문가가 1:1로 기업에 필요한 교육 커리큘럼을 설계해드립니다.