[Weekly A]🅰 Netflix의 성공 비결은?🔎

12월 4주차 위클리A

📢 블록버스터의 실패와 넷플릭스의 성공: 왜 그랬을까?🤔

넷플릭스의 초기 비즈니스 모델은 매우 혁신적이었어요! 고객이 온라인으로 영화를 고르고 우편으로 DVD를 받고 반납하는 형식이었어요.📦 이후 넷플릭스는 DVD 대여를 인터넷으로 옮기고 온라인 스트리밍 서비스를 제공하는 새 모델을 도입했어요. 반면 경쟁사인 블록버스터는 넷플릭스의 성장세를 견제하며 기존의 오프라인 매장 네트워크에만 집중했죠.

그 결과, 넷플릭스는 온라인 스트리밍 시장에서 선두 주자로 성장했지만, 블록버스터는 매장 패쇄 끝에, 결국 2010년에 파산을 맞이했어요. 넷플릭스가 디지털 전환에 집중할 때, 블록버스터는 오프라인 매장에만 집중하며 기술적 변화의 필요성을 뒤늦게 인식한 탓이죠!😥

📢 Netflix의 AI/ML 요정: 당신에게 최고의 콘텐츠를 선물한다!🧚‍♀️

올 상반기 넷플릭스(Netflix)에 공개된 콘텐츠 18,000여개를 분석한 결과, 전세계 시청 시간은 1000억시간에 달해요. 넷플릭스는 이를 기반으로 AI기반 추천 엔진에 연간 약 100만 달러를 투자한다고 해요. 하지만 엔진 자체가 가져다주는 연간 수익은 10억 달러에 달한다고 하는데요.😱 넷플릭스가 다방면에 AI/ML(인공지능/머신러닝)과 데이터 과학을 사용하여 앞서가는 방법, 궁금하지 않으세요?🕵️‍♀️

• 📌 개인화된 추천 시스템
  • 넷플릭스는 사용자의 시청 이력, 평가, 선호도 등 다양한 데이터를 수집해서 AI 추천 알고리즘을 구축해요. 사용자에게 최적화된 콘텐츠를 추천해주고, 지속적으로 사용자의 피드백과 데이터를 기반으로 개선이 이루어져요!
     
• 📌 예측 분석과 데이터 기반 의사결정
  • 넷플릭스는 데이터 과학을 활용해서 콘텐츠의 성공 가능성을 예측하고, 새로운 콘텐츠를 개발하거나 라이센싱하는 의사결정을 지원해요. 즉, 데이터를 기반으로 시청자들의 관심사를 파악해서 콘텐츠 제작과 마케팅 전략을 최적화시키게 되죠!
     
• 📌 콘텐츠 품질 향상
  • Netflix는 AI/ML을 사용하여 콘텐츠의 품질을 개선하고 있어요. 예를 들어, 콘텐츠의 썸네일과 예고편을 사용자의 관심을 끌 수 있도록 최적화하거나, 자막을 자동으로 생성하고 개선하는 등의 기술을 활용하고 있어요.
     
• 📌 효과적인 마케팅
  • Netflix는 AI를 사용하여 사용자에게 개인화된 마케팅 메시지를 전달하고, 구독자 유치와 이탈을 예측하며 대응해요. 동시에, 사용자의 행동 패턴과 응답을 분석해서 마케팅 전략을 최적화시킬 수 있죠!

출처: Netflix Research, Oct 11, 2022, https://research.netflix.com/
 

이처럼 넷플릭스는 AI/ML/데이터 과학을 통해 사용자의 경험을 개선하고, 지속적인 투자와 데이터 기반의 의사결정을 통해 시청자들에게 최고의 콘텐츠와 개인화된 경험을 제공하고 있답니다!👍 디지털 전환 시대에서 비즈니스의 핵심은 데이터로 미래를 예측하고 문제를 해결하는 것 같아요. 에이블런에서는 2024년 청룡의 해를 맞아 6대 DX 키워드로 구성된 기업교육 로드맵을 제공하고 있는데요. 기업의 디지털 전환과 핵심인재 육성법을 고민중이라면 에어블런에서 빠르고 쉽게 익혀보는 건 어떠세요?!🤭 

6대 DX 키워드 확인하기🔎

1. Fearless Pro로 이끄는 포스코DX의 디지털 전환과 도전 문화 👊

포스코DX는 급변하는 환경과 기술에 대응하기 위해 디지털 전환(DX)을 강조하고 있어요! ‘'Fearless Pro'라는 기업문화 프로그램 하에 도전을 중시하는데요! 포스코DX는 디지털 전환 역량을 강화하기 위해 기술 전문성 확보에 집중하고 있다고 해요! 외부 인력을 영입하기보다 기존 인력이 새로운 분야에 도전하고 성장하는 문화를 강조하며, 산업용 로봇과 스마트 물류 자동화 등의 신성장 사업을 추진하고 있어요. 'Drive to eXcellence'로 정의된 새로운 기업문화에서는 'PRIDE'라는 핵심 가치와 일하는 방식을 제시했답니다.
* PRIDE: 전문성(Professional) 존중(Respect) 혁신(Innovation) 개발(Development) 실행(Execution)

전문 바로보기: "AI 활용스토리 공유합니다" 포스코DX의 겁없는 도전

2. 재규어 랜드로버의 비즈니스 혁신, 100% 디지털 트랜스포메이션으로! 🚓
자동차 제조업체 재규어 랜드로버(JLR)는 AI와 IA를 중심으로 디지털 전환을 실현하고 있어요. 다시 말해, 인공지능 역량을 강화하고 지능형 자동화 전기차로 전환하는데 집중하고 있다고 해요! 특히 전기차로의 전환은 2030년까지 온실가스 배출량을 절반으로 줄이고, 탄소 배출량을 0에 가깝게 만드는 비즈니스 혁신 “리이매진(Reimagine)”의 일환이랍니다. JLR의 최고 디지털 및 정보 책임자 앤서니 배틀은 “JLR의 비즈니스 혁신은 100% 디지털 트랜스포메이션으로 뒷받침된다.”라고 말했어요.
.* IA: Intelligent automation 지능형 자동화

전문 바로보기: ‘AI와 IA를 중심으로’… 재규어 랜드로버의 DX 여정

3. 스마트 플랜트로 도약하는 한화토탈에너지스의 DX 스토리 🏭

한화토탈에너지스가 디지털 전환에 박차를 가하며 공장 운영의 효율성을 높이고 안전을 강화하고 있어요! 디지털 트윈 기술을 중심으로 DX 혁신을 꾸리는 동시에, '디지털 맵' 프로젝트를 통해 공장 내부 정보를 시각화하고 통합하고 있답니다. 더불어, 메타버스 플랫폼 '게더타운'에서 가상 면접장을 구축하여 DX 기술을 끊임없이 시도하고 있어요! 한화토탈에너지스는 DX 기술을 통해 '스마트 플랜트'로 도약하고, 데이터를 활용한 의사결정을 중심으로 하는 '지능형 공장'으로의 변화를 목표로 하고 있어요.

전문 바로보기: 한화토탈에너지스, 디지털 전환 가속…"스마트 플랜트로 탈바꿈"

부경대학교/챗GPT교육
대학 교원들을 위한 생성형 AI와 데이터 리터러시 교육

오늘 소개해 드릴 에이블런의 교육은 부경대학교와 함께한 챗GPT교육입니다. 이번 교육은 3시간의 오프라인 교육으로 진행되었는데요. 챗GPT 활용에 관해 집중 교육해 학생들의 교육 품질을 향상시키고, 대학 경쟁력을 강화할 수 있는 방법을 배울 수 있었답니다!🙆‍♂️

특히 부경대학교 교원분들을 위한 맞춤형 교안과 쉬운 예시로 진행하여 교육의 몰입도를 높이고, 빠르게 실무에 적용할 수 있었습니다.🙌 챗GPT 교육 특강을 수강했던 교원분들은 챗GPT 사용 중에 주의할 점과 정확도를 높이는 방법을 배울 수 있어 유익했다고 전했습니다.

생성형 AI와 데이터 활용이 막연하고 어렵게 느껴지시는 분들도 많으실텐데요,😣 에이블런 교육은 비전공자인 재직자분들도 어려움 없이 배우실 수 있도록 강사님과 스텝 바이 스텝으로 진도를 나가기 때문에 모든 분들이 부담없이 들으실 수 있도록 돕고 있습니다.

디지털트랜스포메이션 시대에 HRD가 고민되신다면 언제든지 에이블런으로 문의 바랍니다.

자세한 교육 리뷰가 궁금하시다면?

DX 성공 비결🗝️

연이은 한파에 따뜻한 햇볕이 그리운 요즘이에요. 뚝! 떨어진 기온에 감기 조심하시고🥶 행복과 사랑을 나누는 연말 되시길 바라요!
저희는 2024년에도 알찬 정보들로 가득한 Weekly A로 다시 돌아올게요. 👀

독감 유행이 3주째 계속되고 있다고 해요.🤒 특히 12월 쌀쌀한 날씨에 면역력이 쉽게 떨어지는 시기인 만큼 건강에 유의하시길 바라며, 저희는 다음 주 Weekly A로 다시 돌아올게요.