[Weekly A]🅰 기업교육 연말결산

12월 3주차 위클리A

#혁신적 #성장하다 #어렵다
기업교육 연말결산, 지금 시작합니다.

에이블런은 2024년에 대비해  HRD 담당자가 기업교육에서 기대하는 점에 관한 키워드를 수집하고 감정 분석을 진행했는데요.  작년 12월부터 1년 동안 텍스톰(TEXTOM)을 통한 데이터를 수집하고 분석했답니다. 그 결과 가장 빈도 높은 단어로 ‘혁신적’(327회)'이 나왔어요. 더불어 호감도 결과 1위는 ‘성장하다’, 거부감 결과 1위는 ‘어렵다’로 나타났는데요. 역시나 HRD 담당자분들은 혁신적이면서도 쉬운 교육을 찾고 계신다는 걸 확인할 수 있었답니다. 

• 업스킬링 (Up-skilling)

이미 갖추어진 기술이나 역량을 현 직무에 맞게 업데이트하는 것으로, 직무에서 필요한 최신 기술/지식을 습득하는 과정을 의미해요. HRD 담당자들은 업스킬링을 통해 직원들이 현업에 더욱 특화된 역량을 갖출 수 있도록 지원한답니다.

• 리스킬링 (Re-skilling)

기존 자신이 가지고 있던 기술과는 전혀 다른 기술이나 역량을 배우는 것으로, 새로운 역량을 키우기 위해 조정하는 과정을 의미해요. 빠르게 변화하는 업무 환경에서 새로운 도전에 대응하고자 하는 니즈를 충족시킬 수 있답니다.

• 크로스스킬링 (Cross-skilling)

자신의 직무 외에도 다양한 분야의 역량을 키우고, 협업 능력을 향상시켜 타 부서의 업무 이해도를 높이는 과정으로 부서 간 시너지를 극대화하고 조직 전체의 성과를 향상시키는 데 기여한답니다. 

이에 최근 HRD 담당자가 주목하는 기업교육은 디지털전환(DX)에 초점이 맞춰져 있는데요. 직원들의 업무에 혁신을 주고, 더불어 다른 직무에 대한 이해도를 높임으로써 기업은 훌륭한 인재의 이탈을 막고 직원들의 업무 만족도를 높일 수 있게 된답니다.

청룡의 해를 맞아 에이블런의 2024 DX 로드맵을 소개할게요. 어떤 교육이든 비슷한 콘텐츠에 뻔한 실습이 지루하시다면, DRAGON으로 보는 2024 DX 로드맵을 참고해 보세요! 👇

세대 차이가 디지털 격차로?

디지털 격차, 어떻게 극복할까?

최근 소프트웨어 회사 Persio의 연구에 따르면, HR부서에서  인공지능(AI)을 활용하는 비율이 연령에 따라 다르게 나타났다고 해요. 25세에서 34세 사이의 인사담당자 중 약 78%는 자신의 업무에 AI 도구를 도입하고 있는 반면, 55세 이상의 인사담당자는 약 69%만이 그렇게 하고 있다고 하는데요.

이는 어린 시절부터 디지털 기기를 자연스럽게 사용해 온 디지털 네이티브 세대가 성장함에 따라 직장에서도 새로운 기술을 스스럼 없이 시도해 보고, 적용해 보기 때문이라고 해요.

설문조사 결과에 따르면, 전체 인사담당자의 81%가 회사에서 AI도구를 적극적으로 도입하여 업무를 단순화하길 원한다고 응답했어요. 이는 디지털 네이티브 세대가 AI를 업무에 적용해 보며 시간과 비용이 눈에 띄게 절감되는 걸 이미 경험했기 때문인데요. 이에 HR부서는 몇 가지 제안을 덧붙였다고 합니다.👇

• 원활한 AI 도입을 위해 직원들의 디지털 전환을 돕는 다양한 교육을 도입
• 세대 구분 없이 함께 나아갈 수 있는 데이터 리터러시 역량을 키우는 데 충분한 시간을 투자

사실 지나온 세대가 다른 만큼 베이비붐 세대가 자신들의 업무에 AI를 바로 적용하는 건 어려운 일이죠. 에이블런은 비전공자도 쉽게 따라할 수 있는 데이터 교육을 전문적으로 운영하고 있는데요. 귀사의 AI 교육이 고민되신다면, 아래 링크를 확인해 주세요!👇

한국지역기술난방주식회사/챗GPT교육
생성형 AI 활용한 의사결정 방법 배우기

오늘 소개해 드릴 에이블런의 교육은 한국지역기술난방주식회사와 함께한 챗GPT 교육입니다.

이번 교육은 지난 11월 2시간의 오프라인 교육으로 진행되었는데요. 챗GPT를 업무에 활용하기 위한 방법을 배울 수 있었습니다.

이번 교육은 특히 챗GPT 사용 중에 주의할 점과 정확도를 높이는 방법을 배울 수 있어 유익했다는 후기가 많았는데요. 업무 자동화로 업무 효율을 높일 수 있는 만큼 만족도가 높았습니다.

이번 챗GPT 교육은 재직자분들을 위한 맞춤형 교안과 쉬운 예시로 진행하여 교육의 몰입도를 높이고, 빠르게 실무에 챗GPT를 적용할 수 있었습니다.

디지털트랜스포메이션 시대에 HRD가 고민되신다면 언제든지 에이블런으로 문의 바랍니다.

“노력하는 것 자체에 보람을 느낀다면 누구든지 인생의 마지막 시점에서 미소를 지을 수 있을 것이다.” -톨스토이
 

우리 모두 미소로 2023년 올 한 해를 보내줄 수 있기를 바라며, 저희는 다음 주 Weekly A로 다시 돌아올게요.