7월 2주차 위클리A
안녕하세요, 구독자님! 7월 2주 차 Weekly A에서는 생성형 AI 업무 활용 현황에 대한 보고서를 바탕으로, 생성형 AI 도입으로 새로워질 업무 방식에 대해 소개할게요. 과연 생성형 AI가 근로자들의 삶을 어떻게 변화시킬지 궁금하지 않으신가요?🧐 실제 업무 환경에서의 생성형 AI 활용 현황과 시사점을 통해 함께 알아보도록 할게요!✨
-에이블런 지안 드림
오늘의 세 줄 요약 1. DX 인사이트 | 업무 방식, 생성형 AI로 이렇게 달라져요 😲 2. DX News! | 생성형 AI 시대, ‘AI 리터러시’에 관심 가져야 하는 이유 👀 3. 이주의 교육 후기 | 업무 능력을 최대치로 만드는 챗GPT 활용 교육 🦾 |
#생성형AI #AI리터러시 #AI업무활용
🚀 생성형 AI로 인해 일하는 방식이 크게 변화하고 있어요
한국딜로이트그룹에서 발간한 '아시아 태평양 지역 내 생성형 AI 업무 활용 현황과 시사점' 보고서에 따르면, 기업 직원의 43%는 업무에 생성형 AI를 활용한다고 해요. 생성형 AI는 업무 중 일부 작업을 자동화하거나 보조하는 역할을 해요. 생성형 AI는 아태 지역의 전체 업무 시간 중 무려 110억 시간에 영향을 미칠 예정이에요. 근로자들은 향후 5년간 생성형 AI 기술이 현재 업무의 61%가량 영향을 줄 것으로 예상된다고 답하기도 했죠.
💎 업무 시간은 줄여주고, 만족도는 높여주는 생성형 AI !
⌛ 시간 절약
AI 코스웨어 중 하나로, 유아 및 초중등 스마트러닝인 ‘아이스크림 홈런’이 있어요. 개인 맞춤형 학습과 자기주도학습을 돕는 ‘AI 생활기록부’와 ‘수학의 세포들’ 등 AI 학습 콘텐츠들을 선보여요. 홈런 ‘AI 생활기록부'는 학생의 학습 유형을 분석해 보여주고 개인별 맞춤 처방을 제시할 수 있도록 설계되어, 학교 선생님들은 이를 정규 수업에 효율적으로 활용할 수 있어요.
🎶 업무와 학업 만족도 향상
AI는 단순 업무의 생산적인 결과뿐만 아니라, 이를 수행하는 작업자의 심리적 만족도까지 높여줘요. 더 중요하고 창의적 사고가 필요한 가치 있는 작업에 집중할 수 있도록 도와줌으로써 직원의 육체적 피로까지 줄여준다고 해요. 생성형 AI 활용으로 시간을 절약한 근로자의 78%는 이 잉여 시간을 통해 자신의 워라밸을 개선했다고 답했어요.
Generative Al in Asia Pacific © Deloitte (2024)
🪄 국내 대기업들도 생성형 AI를 통해 업무 방식을 혁신하고 있어요
1️⃣ SK텔레콤 'AI 원(One)'
SK텔레콤은 인텔리전스 플랫폼을 활용할 수 있는 사내 구성원 대상의 포털, 'AI 원(One)'을 개설했어요. AI 원은 인텔리전스 플랫폼을 기반으로 SK텔레콤 구성원이 좀 더 쉽고 편하게 AI를 활용할 수 있도록 한 사내 포털인데요. SKT의 모든 구성원은 AI One에서 간단한 서비스 요청만으로 다양한 AI 모델 및 개발 도구를 한 번에 제공받고 서비스에 적용할 수 있어요.
2️⃣ 삼성전자 '삼성 가우스(Samsung Gauss)
삼성전자는 디바이스경험(DX) 부문과 디바이스솔루션(DS) 부문에 업무 보조용 생성형 AI를 도입했어요. 가전·스마트폰 사업을 담당하는 DX부문은 자체 개발한 생성형 AI에 기반한 '가우스 포털'을 도입하여 메일 작성, 문서 요약, 번역 등 업무 보조 용도로 사용하고 있어요. 반도체 사업을 담당하는 DS 부문은 생성형 AI 기반 'DS 어시스턴트'를 도입했어요. 시장·회사 분석, 번역, 코드 생성, 문서 생성 등 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화해요.
3️⃣ LG '찾다(CHATDA)'
LG전자는 마이크로소프트와의 협업으로 생성형 AI 기반 빅데이터 분석 솔루션 '찾다(CHATDA)'를 도입했어요. MS의 클라우드에 AI를 접목한 '찾다'는 고객 요구 사항을 효과적으로 파악할 수 있도록 도와줘요. 자연어로 질문하는 것만으로 데이터 분석이 가능하게 되어, 데이터 탐색과 가공·분석에 소요되는 시간도 기존 5일에서 30분으로 줄었다고 해요.
🏢 그럼에도 여전히 약 75%의 기업들은 생성형AI 활용에서 뒤처지고 있어요
보고서에 따르면 아시아 태평양 지역의 젊은 층 근로자가 주를 이룬 ‘생성형 AI 세대’는 자발적으로 생성형 AI를 업무에 신속하게 채택하고 있어요. 한편 생성형 AI에 대한 공식적인 교육을 받은 직원은 단 33%에 불과했어요. 이는 아직 기업들의 생성형 AI 활용에 대한 실제적 행동과 촉진이 부족함을 시사해요.
🫸🏻 생성형 AI의 도입만으로 끝이 아니다?
아시아 태평양 지역 내 생성형 AI 업무 활용 현황과 시사점 © 한국딜로이트
일부 사람들은 ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구만 있으면 업무 성과가 향상될 것이라고 믿기도 해요. 하지만 생성형 AI의 효과적 사용을 위해서는 높은 수준의 문해력과 도구에 대한 이해가 뒷받침되어야 한다는 사실, 알고 계셨나요? AI 도구가 제대로 작동하려면 정확한 응답을 생성할 수 있는 명확하고 간결한 언어가 필요해요. 잘못 사용하면 모호한 의사소통으로 이어져 원하지 않는 결과물을 얻게 되거나 오히려 시간을 더 소요하게 될 수도 있죠.
🪡 업무 혁신의 첫 단추, AI 리터러시
생성형 AI의 효과적 활용을 돕는 AI 리터러시는 인공지능 전반에 대해 이해하고 원하는 정보를 식별하여 활용할 수 있는 능력을 말해요. 직원들의 프로세스를 간소화하고 성능을 최적화하며 AI 통합 기회를 식별할 수 있는 지식을 제공하죠. 이는 복잡한 생성형 AI의 잠재적 위험을 이해하고 책임감 있게 사용하기 위해서도 필수적이에요.
AI에 대한 막연한 의심과 지나친 의존 사이에서, 올바른 활용으로 업무 성과를 향상하 위해 AI 리터러시는 핵심 요소가 되었어요. 변화와 혁신을 주도하는 기업으로 성장하기 위해서도 생성형 AI의 확산 및 발전 트렌드를 따르려는 적극적인 조치가 필요해요.
이처럼 변화된 업무 흐름 속에서 필수 역량이 된 AI 리터러시는 에이블런의 교육으로 쉽고 빠르게 갖출 수 있어요. 생성형 AI를 업무에 쉽게 활용할 수 있는 지침서도 제공하고 있으니, 🔗이 링크를 통해 지금 바로 만나보세요! 💨
1. 생성형 AI 시대, ‘AI 리터러시’에 관심 가져 문맹 되지 말아야
생성형 AI가 광풍을 일으키면서 일부 사람들은 ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구가 문해력을 습득해야 할 학생들을 게으르게 만들 것이라고 생각해요. AI 도구에 간단한 명령만 내리면 그럴듯한 결과물을 내놓기 때문이죠. 그러나 ChatGPT와 같은 대규모 언어 모델을 효과적으로 사용하려면 정확한 응답을 생성하는 언어의 사용이 필요해요. 따라서 문해력이 좋지 않으면 오히려 AI의 결과물을 혼란스럽게 할 수 있는 것이죠.
본문 바로보기 : 생성형 AI 시대, ‘AI 리터러시’에 관심 가져 ‘문맹(文盲)’ 되지 말아야..
2. 이제는 AI 환각에 대비해야 하는 시대
전 세계적으로 'AI 환각' 문제가 부각되면서 국내에서도 디지털 리터러시 교육의 필요성이 강조되고 있어요. AI 환각은 AI가 잘못된 정보를 생성하는 현상으로, 이를 예방하기 위해 AI 리터러시가 더욱 중요해지고 있는데요. AI 리터러시 강화를 위해 국내 교육청은 다양한 생성형 AI 활용 교육을 도입하고 있어요. 글로벌 기업인 마이크로소프트는 AI 교육 도구를 출시하여 AI의 안전한 사용을 지원하고 있어요.
본문 바로보기 : 전 세계 ‘AI 환각’ 경고… 국내도 서둘러 교육案 마련
3. 에이블런 박진아 대표, 문화체육관광부 대상 공공기관 디지털 혁신 역량 강화 교육 진행
이번 <2024 문화 디지털 아카데미> 교육은 공공기관 직원들의 디지털 역량을 강화하고, 디지털 행정과 디지털 전환 전력을 마련할 목적으로 마련되었는데요. 에이블런의 박진아 대표는 문화체육관광부에서 주관하는 공공기관 디지털 혁신 역량 강화 교육을 진행했어요. 또한 대표 디지털 전환의 중요성과 혁신 전략에 대해 강의하며, 실질적인 사례와 경험을 공유했다고 해요.
본문 바로보기 : 에이블런 박진아 대표, 문화체육관광부 대상 공공기관 디지털혁신 역량 강화 교육 진행
흥아해운 챗GPT활용 교육
능숙한 GPT 활용으로 업무 능력 최대치로 끌'UP'🆙
오늘 소개해 드릴 교육은 에이블런과 흥아해운이 함께한 챗GPT 활용 교육이에요. 흥아해운 직원분들은 챗GPT의 다양한 활용 사례들을 보며 현업에서 어떻게 직접적으로 사용하는 지를 경험하고 실제 예시와 상호작용을 통해 효과적으로 활용할 수 있는 방법에 대해 배웠어요. 교육은 4시간의 짧은 시간으로 이루어졌지만, 챗 GPT에 효과적인 프롬프트를 작성하는 비법과 과제 개발 기획서 작성, 타겟을 통한 키워드 분석까지 실속있게 배워갈 수 있는 시간이었다고 해요!
앞으로의 WeeklyA도 많은 사랑과 관심 부탁드립니다
7월 2주차 위클리A
안녕하세요, 구독자님! 7월 2주 차 Weekly A에서는 생성형 AI 업무 활용 현황에 대한 보고서를 바탕으로, 생성형 AI 도입으로 새로워질 업무 방식에 대해 소개할게요. 과연 생성형 AI가 근로자들의 삶을 어떻게 변화시킬지 궁금하지 않으신가요?🧐 실제 업무 환경에서의 생성형 AI 활용 현황과 시사점을 통해 함께 알아보도록 할게요!✨
-에이블런 지안 드림
오늘의 세 줄 요약
1. DX 인사이트 | 업무 방식, 생성형 AI로 이렇게 달라져요 😲
2. DX News! | 생성형 AI 시대, ‘AI 리터러시’에 관심 가져야 하는 이유 👀
3. 이주의 교육 후기 | 업무 능력을 최대치로 만드는 챗GPT 활용 교육 🦾
#생성형AI #AI리터러시 #AI업무활용
🚀 생성형 AI로 인해 일하는 방식이 크게 변화하고 있어요
한국딜로이트그룹에서 발간한 '아시아 태평양 지역 내 생성형 AI 업무 활용 현황과 시사점' 보고서에 따르면, 기업 직원의 43%는 업무에 생성형 AI를 활용한다고 해요. 생성형 AI는 업무 중 일부 작업을 자동화하거나 보조하는 역할을 해요. 생성형 AI는 아태 지역의 전체 업무 시간 중 무려 110억 시간에 영향을 미칠 예정이에요. 근로자들은 향후 5년간 생성형 AI 기술이 현재 업무의 61%가량 영향을 줄 것으로 예상된다고 답하기도 했죠.
💎 업무 시간은 줄여주고, 만족도는 높여주는 생성형 AI !
⌛ 시간 절약
AI 코스웨어 중 하나로, 유아 및 초중등 스마트러닝인 ‘아이스크림 홈런’이 있어요. 개인 맞춤형 학습과 자기주도학습을 돕는 ‘AI 생활기록부’와 ‘수학의 세포들’ 등 AI 학습 콘텐츠들을 선보여요. 홈런 ‘AI 생활기록부'는 학생의 학습 유형을 분석해 보여주고 개인별 맞춤 처방을 제시할 수 있도록 설계되어, 학교 선생님들은 이를 정규 수업에 효율적으로 활용할 수 있어요.
🎶 업무와 학업 만족도 향상
AI는 단순 업무의 생산적인 결과뿐만 아니라, 이를 수행하는 작업자의 심리적 만족도까지 높여줘요. 더 중요하고 창의적 사고가 필요한 가치 있는 작업에 집중할 수 있도록 도와줌으로써 직원의 육체적 피로까지 줄여준다고 해요. 생성형 AI 활용으로 시간을 절약한 근로자의 78%는 이 잉여 시간을 통해 자신의 워라밸을 개선했다고 답했어요.
Generative Al in Asia Pacific © Deloitte (2024)
🪄 국내 대기업들도 생성형 AI를 통해 업무 방식을 혁신하고 있어요
1️⃣ SK텔레콤 'AI 원(One)'
SK텔레콤은 인텔리전스 플랫폼을 활용할 수 있는 사내 구성원 대상의 포털, 'AI 원(One)'을 개설했어요. AI 원은 인텔리전스 플랫폼을 기반으로 SK텔레콤 구성원이 좀 더 쉽고 편하게 AI를 활용할 수 있도록 한 사내 포털인데요. SKT의 모든 구성원은 AI One에서 간단한 서비스 요청만으로 다양한 AI 모델 및 개발 도구를 한 번에 제공받고 서비스에 적용할 수 있어요.
2️⃣ 삼성전자 '삼성 가우스(Samsung Gauss)
삼성전자는 디바이스경험(DX) 부문과 디바이스솔루션(DS) 부문에 업무 보조용 생성형 AI를 도입했어요. 가전·스마트폰 사업을 담당하는 DX부문은 자체 개발한 생성형 AI에 기반한 '가우스 포털'을 도입하여 메일 작성, 문서 요약, 번역 등 업무 보조 용도로 사용하고 있어요. 반도체 사업을 담당하는 DS 부문은 생성형 AI 기반 'DS 어시스턴트'를 도입했어요. 시장·회사 분석, 번역, 코드 생성, 문서 생성 등 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화해요.
3️⃣ LG '찾다(CHATDA)'
LG전자는 마이크로소프트와의 협업으로 생성형 AI 기반 빅데이터 분석 솔루션 '찾다(CHATDA)'를 도입했어요. MS의 클라우드에 AI를 접목한 '찾다'는 고객 요구 사항을 효과적으로 파악할 수 있도록 도와줘요. 자연어로 질문하는 것만으로 데이터 분석이 가능하게 되어, 데이터 탐색과 가공·분석에 소요되는 시간도 기존 5일에서 30분으로 줄었다고 해요.
🏢 그럼에도 여전히 약 75%의 기업들은 생성형AI 활용에서 뒤처지고 있어요
보고서에 따르면 아시아 태평양 지역의 젊은 층 근로자가 주를 이룬 ‘생성형 AI 세대’는 자발적으로 생성형 AI를 업무에 신속하게 채택하고 있어요. 한편 생성형 AI에 대한 공식적인 교육을 받은 직원은 단 33%에 불과했어요. 이는 아직 기업들의 생성형 AI 활용에 대한 실제적 행동과 촉진이 부족함을 시사해요.
🫸🏻 생성형 AI의 도입만으로 끝이 아니다?
아시아 태평양 지역 내 생성형 AI 업무 활용 현황과 시사점 © 한국딜로이트
일부 사람들은 ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구만 있으면 업무 성과가 향상될 것이라고 믿기도 해요. 하지만 생성형 AI의 효과적 사용을 위해서는 높은 수준의 문해력과 도구에 대한 이해가 뒷받침되어야 한다는 사실, 알고 계셨나요? AI 도구가 제대로 작동하려면 정확한 응답을 생성할 수 있는 명확하고 간결한 언어가 필요해요. 잘못 사용하면 모호한 의사소통으로 이어져 원하지 않는 결과물을 얻게 되거나 오히려 시간을 더 소요하게 될 수도 있죠.
🪡 업무 혁신의 첫 단추, AI 리터러시
생성형 AI의 효과적 활용을 돕는 AI 리터러시는 인공지능 전반에 대해 이해하고 원하는 정보를 식별하여 활용할 수 있는 능력을 말해요. 직원들의 프로세스를 간소화하고 성능을 최적화하며 AI 통합 기회를 식별할 수 있는 지식을 제공하죠. 이는 복잡한 생성형 AI의 잠재적 위험을 이해하고 책임감 있게 사용하기 위해서도 필수적이에요.
AI에 대한 막연한 의심과 지나친 의존 사이에서, 올바른 활용으로 업무 성과를 향상하 위해 AI 리터러시는 핵심 요소가 되었어요. 변화와 혁신을 주도하는 기업으로 성장하기 위해서도 생성형 AI의 확산 및 발전 트렌드를 따르려는 적극적인 조치가 필요해요.
이처럼 변화된 업무 흐름 속에서 필수 역량이 된 AI 리터러시는 에이블런의 교육으로 쉽고 빠르게 갖출 수 있어요. 생성형 AI를 업무에 쉽게 활용할 수 있는 지침서도 제공하고 있으니, 🔗이 링크를 통해 지금 바로 만나보세요! 💨
1. 생성형 AI 시대, ‘AI 리터러시’에 관심 가져 문맹 되지 말아야
생성형 AI가 광풍을 일으키면서 일부 사람들은 ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구가 문해력을 습득해야 할 학생들을 게으르게 만들 것이라고 생각해요. AI 도구에 간단한 명령만 내리면 그럴듯한 결과물을 내놓기 때문이죠. 그러나 ChatGPT와 같은 대규모 언어 모델을 효과적으로 사용하려면 정확한 응답을 생성하는 언어의 사용이 필요해요. 따라서 문해력이 좋지 않으면 오히려 AI의 결과물을 혼란스럽게 할 수 있는 것이죠.
본문 바로보기 : 생성형 AI 시대, ‘AI 리터러시’에 관심 가져 ‘문맹(文盲)’ 되지 말아야..
2. 이제는 AI 환각에 대비해야 하는 시대
전 세계적으로 'AI 환각' 문제가 부각되면서 국내에서도 디지털 리터러시 교육의 필요성이 강조되고 있어요. AI 환각은 AI가 잘못된 정보를 생성하는 현상으로, 이를 예방하기 위해 AI 리터러시가 더욱 중요해지고 있는데요. AI 리터러시 강화를 위해 국내 교육청은 다양한 생성형 AI 활용 교육을 도입하고 있어요. 글로벌 기업인 마이크로소프트는 AI 교육 도구를 출시하여 AI의 안전한 사용을 지원하고 있어요.
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3. 에이블런 박진아 대표, 문화체육관광부 대상 공공기관 디지털 혁신 역량 강화 교육 진행
이번 <2024 문화 디지털 아카데미> 교육은 공공기관 직원들의 디지털 역량을 강화하고, 디지털 행정과 디지털 전환 전력을 마련할 목적으로 마련되었는데요. 에이블런의 박진아 대표는 문화체육관광부에서 주관하는 공공기관 디지털 혁신 역량 강화 교육을 진행했어요. 또한 대표 디지털 전환의 중요성과 혁신 전략에 대해 강의하며, 실질적인 사례와 경험을 공유했다고 해요.
본문 바로보기 : 에이블런 박진아 대표, 문화체육관광부 대상 공공기관 디지털혁신 역량 강화 교육 진행
흥아해운 챗GPT활용 교육
능숙한 GPT 활용으로 업무 능력 최대치로 끌'UP'🆙
오늘 소개해 드릴 교육은 에이블런과 흥아해운이 함께한 챗GPT 활용 교육이에요. 흥아해운 직원분들은 챗GPT의 다양한 활용 사례들을 보며 현업에서 어떻게 직접적으로 사용하는 지를 경험하고 실제 예시와 상호작용을 통해 효과적으로 활용할 수 있는 방법에 대해 배웠어요. 교육은 4시간의 짧은 시간으로 이루어졌지만, 챗 GPT에 효과적인 프롬프트를 작성하는 비법과 과제 개발 기획서 작성, 타겟을 통한 키워드 분석까지 실속있게 배워갈 수 있는 시간이었다고 해요!
앞으로의 WeeklyA도 많은 사랑과 관심 부탁드립니다