블로그💡 스케일업 사례 #7 교육 성과를 수치로 말하다. 동화그룹이 도입한 AI 리터러시 역량 평가📝

직무, 직급 모두 다른 전사 AI 교육 어떻게 시작해야할까?

“동화그룹은 1948년 설립 이후 목재 산업을 기반으로 성장해, 

현재 보드·화학·오토라이프·미디어 사업을 영위하는 글로벌 기업입니다.”

동화그룹은 "대담한 목표를 설정하고, 새로운 시도를 게을리하지 않는다"는 비전을 기반으로 성장해 왔습니다. 빠르게 판단하고 행동하여 기회를 포착하고, 배움을 멈추지 않는 것. 이것이 동화그룹이 수십 년간 변화하는 경영 환경을 돌파해온 방식인데요.

그리고 지금, 동화그룹은 AI라는 새로운 변화 앞에서 전사 교육 도입을 고민 중이었습니다.

이러한 교육 도입에 대한 고민은 많은 HRD 담당자가 공통으로 마주한 현실이기도 합니다. 

급변하는 기술 속도를 따라잡지 못하는 일회성 교육이나 현업과 동떨어진 이론 중심의 강의만으로는 진정한 AX(AI 전환)를 이룰 수 없었기 때문인데요

에이블런 교육이 시작된 배경

많은 HRD담당자들의 고민

 “맞춤형 교육이라더니, 결국 똑같은 커리큘럼이었어요.”

 “전사 교육인데, 신입이랑 임원이 같은 걸 들어도 되는 건가요? ”

 “교육 내용이 정말 직무 역량 강화에 도움이 될까요?”

기업교육 담당자 126명을 대상으로 한 에이블런 자체 조사에서, HRD 담당자들이 꼽은 기존 교육의 가장 큰 불만 요소는 바로 '직무·수준별 커스터마이징의 부재'였습니다.

동화그룹 담당자의 고민

AI라는 새로운 변화 앞에서 교육 도입을 고민 중인 동화그룹 담당자의 고민도 다르지 않았습니다. 약 450명 규모의 전사 대규모 AI 교육, 교육 도입을 넘어 '실질적인 업무 성과'를 이끌어낼 정교한 맞춤형 설계가 절실해진 시점이었습니다.



에이블런의 맞춤형AI 교육 커리큘럼



국내 최초 AI리터러시 역량평가를 제시한 에이블런의 역량진단

교육 시작 전, 임직원들의 현재 수준을 정확히 파악하고 교육의 진짜 효과를 측정하기 위해 가장 먼저 필요한 것은 무엇일까요?

에이블런은 교육의 가치가 단순히 '듣는 것'에서 끝나지 않고, '어떤 성과를 만들었는가'를 증명하는 데 있다고 믿습니다. 그래서 에이블런은 국내 최초로 'AI 리터러시 역량 평가도구'를 선보였습니다.

에이블런의 AI 역량 평가 도구는 뻔한 만족도 조사나 근거 없는 역량 진단과는 다릅니다. 우리 조직원들이 AI를 얼마나 올바르게 이해하고 있는지, 실무에 적용할 준비가 되었는지, 교육이 어떤 성과를 만들었는지 AI 직무 역량 진단을 통해 수치화된 데이터로 보여드립니다.

이러한 기준을 바탕으로 탄생한 에이블런의 AI 역량 진단 시스템은 크게 두 가지 핵심 도구로 운영되고 있습니다.

1. AI 리터러시 역량평가

에이블런의 AI 리터러시 역량평가

비전문가와 전 직원을 대상으로 하는 AI 리터러시 역량 평가는 'AI를 써봤는가'를 넘어, AI를 올바르게 이해하고 비판적으로 판단할 수 있는지를 측정하는 범용적 기초 진단 도구입니다. 

• 검증된 설계: UNESCO AI 역량 프레임워크와 국내외 연구 결과를 기반으로델파이 연구와 전문가 53명의 자문, 탐색적 요인분석(EFA)을 거쳐 검증된 31개 문항 으로 구성

• 3대 평가 요인: 기술적 이해(머신러닝 등), 비판적 평가(윤리·보안 등), 실용적 활용(문제 해결 방법 제시) 영역을 골고루 진단

• 교육 효과 증명: 사전·사후 비교 설계를 통해 교육 전후의 역량 변화를 수치로 명확히 확인할 수 있는 것이 특징

추천 상황: 전사 공통 입문 교육이나 디지털 소양 교육처럼 폭넓은 대상의 기본 수준을 파악해야 할 때 적합합니다. 

앞서 이야기한 것 처럼, 이번 비알코리아의 AI 교육의 핵심은 외식 프랜차이즈 업계에 바로 적용 가능한 실습 중심이었다는 점인데요. 

 

동화그룹 X 에이블런 교육 현장 모습

에이블런은 동화그룹의 AI 이해, 평가, 활용에 대한 교육 효과를 측정하고자 사전·사후 AI 리터러시 역량 평가를 실시했습니다. 

• 📈그룹별 맞춤형 역량 진단과 성과 측정: 분반된 세 그룹을 대상으로 본격적인 'AI 리터러시 역량평가'를 진행했습니다. 자칫 어렵게 느껴질 수 있는 고난도 문항은 용어와 표현을 부드럽게 조정하여 진단 부담을 확 낮췄는데요. 이렇게 측정된 사전 데이터는 교육 후 진행될 사후 진단과 비교되어, 각 그룹별 교육 효과를 수치로 증명하는 중요한 기준이 되었답니다.

동화그룹의 교육 전후 AI 리터러시 역량 평가 결과는 [결론 파트]에서 확인하실 수 있으니 끝까지 읽어주세요!✨

🔗 AI 역량평가 교육 및 서비스 문의



1회차: 직급, 직무 맞춤 단계별 AI 교육

사전 진단 이후에는 본격적인 교육 운영이 이어졌습니다. 1회차 교육은 9월 15일부터 10월 23일까지 총 15회차 오프라인 교육으로 진행되었는데요. 교육 대상은 직급과 무관하게 희망자 약 450명으로 구성되었으며, 과정은 임원급 대상의 리더 과정과 희망자 누구나 선택할 수 있는 초급·중급 과정으로 나뉘어 운영되었습니다.

세 과정은 독립적으로 운영되었지만 연결도 가능했습니다. 리더이더라도 희망하면 초급 과정을 수강할 수 있었고, 초급을 마친 뒤 중급으로 심화학습을 진행하는 것도 가능합니다.

리더 과정: 2회차(6시간)

대상: 임원 및 관리자 대상

목적: 생성형 AI 리터러시를 바탕으로 기술의 흐름을 이해하고 조직 관점에서 활용 가능성을 해석

 



AI 기본 이해 과정은 생성형 AI 활용 경험이 많지 않은 임직원을 위한 초급자 대상 교육입니다. 기초 이해부터 실무 활용까지 한 흐름으로 이어지도록 설계됐는데.

생성형 AI의 원리와 한계를 압축적으로 짚고, ChatGPT·Claude·Gemini·Copilot 등 주요 툴의 특성을 비교한 뒤 프롬프트 엔지니어링의 기본 구조를 익히는 방식으로 진행되었습니다.

동화그룹 임직원 실습 사례

이후에는 AI 리스크와 안전한 사용, GPT Agent를 활용한 반복 업무 자동화, GPT-5의 최신 기능 활용, Gemini와 NotebookLM을 활용한 문서 기반 리서치까지 단계적으로 확장했습니다. 마지막 단계에선 미니 프로젝트를 통해 업무 효율화 아이디어를 기획하고 발표하도록 구성해, 학습 내용을 실제 업무와 연결할 수 있게 했습니다.

동화그룹 임직원 실습 사례

AI 중급 활용 과정: 4회차(8시간)

대상: 생성형 AI 활용 경험이 있는 임직원 대상

목적: 고급 프롬프트 기술과 데이터 기반 자동화 설계를 통해 업무 체계 내 AI 심화 활용

 

중급 과정은 ChatGPT 등 생성형 AI를 어느 정도 사용해 본 경험이 있는 임직원을 위해 설계되었습니다. 이 과정에서는 프롬프트 엔지니어링 심화, AI 리스크와 거버넌스, GPT Agent 고급 자동화, 데이터 기반 AI 활용, 개별 실습 및 결과 공유가 주요 축이 되었습니다.  

동화그룹 임직원 실습 사례



동화그룹 임직원 실습 사례

실습도 그에 맞춰 심화되었습니다. 문서·메일·데이터를 연결한 다단계 자동화 설계, Excel·CSV 기반 데이터 분석 및 리포트 자동화, GPT·Claude·Gemini를 목적별로 조합하는 전략, 개인 업무 데이터를 활용한 개선안 작성 등이 포함되었습니다. 초급 과정이 “AI를 내 업무에 써보는 시작점”이라면, 중급 과정은 “AI를 업무 체계 안에 적용시키는 단계”에 가까웠습니다.

2회차: 주재원 대상 AI 교육으로 다시 찾은 동화그룹 

동화그룹 임직원 실습 사례

전사 직급별 AI 역량 강화를 위한 교육 이후에도 동화그룹의 AI 교육은 계속됐습니다.

오프라인 교육에 참석하지 못했던 해외 주재원들을 위한 교육 요청이 이어졌고, 에이블런은 AI 기본 이해 과정(초급)을 비대면 온라인 형태로 운영했습니다.

동화그룹이 에이블런의 AI 교육을 일회성 교육이 아닌, 조직 전반의 업무 방식과 역량을 함께 키워가는 과정으로 바라보고 있었다는 걸 보여주는 의미있는 변화였습니다.

 

동화그룹 전사 AI 교육이 가져온 변화



"추석 연휴를 제외하고 한 달 동안 15회차의 교육을 준비하느라 힘들었지만, 

여러 팀에서 도와주신 덕분에 잘 마무리할 수 있었습니다."😊

🔗 우리 조직 맞춤형 AX교육 설계 문의

왜 에이블런이었을까

동화그룹 X 에이블런 교육 현장 모습

전사 교육의 핵심은 기업, 직무, 직급에 ‘맞게 설계하는 것’입니다. 기업 맞춤형 AI 역량 평가를 통해 조직 내 수준 차이를 먼저 진단하고, 직급과 역할에 따라 교육 목적을 다르게 설정해야합니다. 또한, 사전, 사후 AI 역량 진단 평가까지 시행하며 교육 효과를 객관적인 수치로 증명할 수 있었습니다.

오늘날 기업은 AI를 단순한 지원 도구가 아닌, 새로운 가치를 만드는 AX의 관점으로 바라보기 시작했습니다. AI 교육 역시 마찬가지입니다. 활용법을 익히는 데서 그치지 않고, 사내 혁신을 직접 이끄는 도구로 변화하고 있습니다.

에이블런은 교육 변화의 흐름에 발맞춰, 임직원 개개인의 역량이 조직 전체의 실질적인 변화로 이어지도록 함께하겠습니다.

우리 조직 맞춤형 AX교육 설계가 고민인가요? 에이블런과 함께하세요!👇