[Weekly A]🅰 은행, 대기업, 공공기관까지 사용하는 RPA, 너 누구야❓

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3월 3주차 위클리A


 생성형 AI의 발전에 따라 위클리 A에서는 📢다양한 생성형 AI를 언번들링(Unbundling) 시리즈로 추천하고 있어요. 여러분 혹시 RPA(Robotic Process Automation)를 아시나요? RPA는 단순 반복 업무를 자동으로 처리해 주어, 생산성을 높여주는 자동화 기술이에요. 하지만, 최근 유아이패스(UiPath)가 AI 에이전트와 RPA(로봇 프로세스 자동화)를 결합한 새로운 자동화 전략을 발표하며 RPA가 AI와 결합함에 따라 창의적인 작업도 자동화할 수 있을 만큼 발전하였음을 밝혔는데요. 이렇게 고도화된 자동화도 이루어낼 수 있는 시대가 다가온 만큼, 오늘 위클리A에서는 AI와 만나면 더 빛을 발하는 자동화 기술 RPA 4가지를 소개해 드릴게요!


💌에이블런 웬디 드림

오늘의 세줄 요약

1. DX 인사이트 | 디지털 로봇비서, RPA 4가지 소개

2. DX News | 의정부시, RPA 도입으로 행정업무 자동화 & 시민 편의 증대

3. 이주의 교육 후기 |  파워오토메이트로 공기업 재직자 업무 효율 극대화하기!


#RPA #자동화

🌟5대 은행을 홀린 RPA


한국 5대 은행 CI 모음 ⓒ ChatGPT


🏦5대 은행의 자동화 사례

NH농협은행 - 전국 1,103개 영업점에 AI 행원 배치

신한은행 - 150여개 디지털 행원 배치

국민은행 - AI 금융비서 서비스 베타

하나은행 - AI 수출환어음 전산 자동화

우리은행 - AI 챗봇 기반 AI 실험실


 단순 반복 업무만 대신하던 RPA가 AI를 만나 더욱더 고도화된 업무까지 자동화할 수 있게 되었어요. 

실제 국내 5대 은행 (국민, 신한, 하나, 우리, 농협)은 RPA와 AI가 결합한 고도의 자동화를 사용 중이에요. 

상담 업무, 전산 업무 등의 자동화를 통해 직원들은 업무 효율성을 높일 수 있게 된 것이죠. 이런 자동화는 금융업이 아닌 다양한 분야에서도 

효과적으로 활용될 수 있는데요! 오늘 DX인사이트에서는 RPA가 활용되는 다양한 분야를 소개해 드릴 예정이니 끝까지 함께 해주세요🙌


🤔 한번에 정리했어요! - 4가지 RPA

RPA 비교표 ⓒ ABLEARN



1️⃣ Zapier


Introducing Zapier ⓒ Zapier


🔎Zapier?

자피어(Zapier)는 코딩없이 자동화가 가능한 RPA예요. 그리고 다양한 자동화 템플릿도 제공해요. 

따로 만들 필요없이 필요한 자동화 템플릿을 사용할 수 있는 것이죠! 높은 보안성을 지니고 있기에, 안심하고 사용할 수 있어요.


👀ONLY zapier!

🔗7,000개 이상의 프로그램 연결 가능

🤖Zapier chatbots 제공


🤖 Zapier는 이런 산업군에서 활용될 수 있어요

🏦상담업: 자피어봇으로 간단히 챗봇 만들기


 은행업에서도 이미 많이 사용되고 있는 AI 챗봇은 자피어가 제공하는 챗봇을 활용하여 만들 수 있어요. 

자피어만의 챗봇 만들기 기능을 적극 활용하면, 상담업에서의 고객 응대 업무도 수월하게 처리할 수 있게 될 거예요.

🔗자피어로 챗봇 만들기


💸 금액 (한 달 사용 기준)

Monthly Price ⓒ Zapier



2️⃣ Uipath


Introducing Uipath ⓒ Uipath


🔎Uipath?

UiPath는 인기있는 RPA 중 하나예요. UiPath는 코딩없이 자동화가 가능해요. 

또한 AI와 RPA를 결합하여 단순 반복 업무뿐만 아니라 복잡한 프로세스까지 자동화할 수 있죠. 

다양한 프로그램과 연동된다는 점도  많은 사람들이 찾는 이유 중 하나예요.


👀ONLY Uipath!

⭐자신이 만든 자동화 시스템 공유 기능

🤖 Citizen Developer자체 자동화 관리 및 실행 가능


🤖 Uipath는 이런 산업군에서 활용될 수 있어요

🏢일반 사무직 : 자체적 자동화 관리 및 실행


 Uipath는 비개발자도 쉽게 이해할 수 있는 직관적인 UI를 제공해요. 이러한 Uipath의 특징으로 비전공자, 일반 사무직에서도 RPA 개발이 가능하죠. 대표적으로 LGU+가 자체적으로 RPA를 개발하여 예산과 시간을 아낀 사례가 있어요. 또한 비개발자도 활용하기 쉬운 Uipatth와 ChatGPT를 함께 사용하여 이메일 정리를 자동화한 사례도 아래 영상에서 확인해 보실 수 있어요.

🔗Uipath로 업무 자동화하기


💸 금액 (한 달 사용 기준)

Monthly Price ⓒ Uipath 



3️⃣ Google Duet AI


Introducing Google Duet AI ⓒ Google Duet AI


 

🔎Google Duet AI?

 Google Duet AI(구글 듀엣 AI)는 구글에서 만든 인공지능 도우미예요! 

구글의 다양한 프로그램에서 AI의 도움을 받을 수 있어요. 또한 구글 워크스페이스에서 조직 데이터를 안전하게 보호할 수 있죠. 

Google Duet AI를 활용하면 노코드 개발에도 도움을 받을 수 있답니다!


👀ONLY Google Duet AI!

🔗Google 프로그램과의 뛰어난 호환성

🤖 Google Cloud & 코드 편집기 지원


🤖 Google Duet AI는 이런 산업군에서 활용될 수 있어요

🏢IT 산업 : AI 기반 노코드 앱 개발 지원


 Google Duet AI의 가장 큰 특징은 Google의 다양한 프로그램과의 연동성을 가지고 있다는 것이에요. 

실제로 Google Cloud의 AppSheet와 연동되어 노코드(no-code) 앱을 개발할 수 있도록 지원하고 있어요. 

따라서 빠른 변화가 필요한 IT 기업에서 Google Duet AI를 활용한다면 업무 효율성을 기대해 볼 수 있는 것이죠!

🔗Google Duet AI로 노코드 개발하기


💸 금액 (한 달 사용 기준)

Monthly Price ⓒ Google Duet AI


4️⃣ Automation Anywhere

Introducing Automation Anywhere ⓒ Automation Anywhere 


🔎Automation Anywhere?

Automation Anywhere는 자연어로 자동화가 가능한 RPA예요. 

최근에는 AI 자동화 플랫폼(AI Automation Platform)을 도입하여 혁신 기능을 제공하는 새로운 업무 시스템을 도입하기도 했어요.

보안을 기본으로 여기며 사용자의 데이터를 안전하게 보호하는 데에도 힘쓰고 있어요.


👀ONLY Automation Anywhere!

🤖Bot store 제공

📸엔드투엔드 작업 녹화 가능


🤖 Automation Anywhere는 이런 산업군에서 활용될 수 있어요

🏦공공기관 : 지능형 자동화 도입으로 질 높은 공공 서비스 제공


 시애틀시 정부가 Automation Anywhere을 도입하여 시민 서비스의 질을 상승시켰어요.

특정 비즈니스 프로세스에 맞는 bot을 활용한 지능형 자동화를 통해 빠르고 정확하게 6,200건의 공공서비스 업무를 처리했는데요.

이 결과 데이터 입력에 들었던 600시간을 절약할 수 있었어요. 

이렇게 Automation Anywhere가 비즈니스의 특징에 맞게 제공하는 bot을 활용하여 만족도 높은 공공 서비스를 제공할 수 있어요.

🔗Automation Anywhere로 공공서비스 혁신하기



💸 금액 (한 달 사용 기준)


Monthly Price ⓒ Automation Anywhere


🙌‘RPA도 쉬워진다’ 에이블런

 ‘AI가 쉬워진다’라는 슬로건을 내세우며 비전공자를 위한 AI • 데이터 활용 교육을 제공하는 에이블런에서는 

RPA도 쉬워질 수 있는 교육을 제공하고 있어요. RPA의 정의부터 자동화까지 배울 수 있는 에이블런만의 RPA 교육과정을 소개해 드릴게요!

에이블런의 자동화 교육을 통해 실무에서 업무 자동화를 이루어낸 사례도 만나보세요!


🔗[서울시설공단/업무자동화] 파워오토메이트로 공기업 재직자 업무 효율 극대화하기!

🔗[동국홀딩스/생성형AI교육] 제조업 업무 자동화, 90분 만에 알아보자!

🔗[신세계/ChatGPT활용] 마케팅 업무 자동화의 실현은 생성AI로✨



1. 의정부시, RPA 도입으로 행정업무 자동화 & 시민 편의 증대

 의정부시는 반복적이고 시간이 많이 걸리는 행정업무를 RPA(로봇 프로세스 자동화)와 AI를 활용해 효율화하고 있어요. 챗GPT 기반 AI 챗봇을 활용하여

보도자료, 보고서, 행사 자료 등을 자동으로 작성하는 시스템을 도입했어요. 덕분에 기존에 2~3시간 걸리던 문서 작성이 10분 이내로 단축되어,

직원들이 중요한 업무에 집중할 수 있게 되었어요. 김동근 의정부 시장은 디지털 기술을 활용해 더 빠르고 정확한 행정 서비스를 제공하겠다며

앞으로도 스마트 행정을 확대할 계획이라고 밝혔어요.

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2. 은행권 디지털 경쟁력 ‘슈퍼앱’…KB금융, 압도적 1위

 코로나19 이후 금융거래가 빠르게 디지털로 전환되면서, 국내 주요 금융그룹들은 디지털 경쟁력을 강화하기 위해 ‘슈퍼앱(Super App)’을 출시하여 

AI·RPA 기술을 적극 도입하고 있어요. 대표적으로 KB국민은행은 KB스타뱅킹 등의 월간 활성 이용자수는 3103만 명을 기록하였어요.

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3. 에이블런, USG공유대학 'Apple 개발자 과정' 교육 성료

 최근 디지털 전환(DX) 시대가 도래하면서 IT 개발자에 대한 수요가 급증하고 있어요. 이러한 흐름 속에서, 에이블런과 USG공유대학이 함께

‘2024학년도 동계 Apple 개발자 과정’을 운영하며 iOS 개발자를 양성하는 교육을 진행했어요. 에이블런과 USG공유대학이 협력하여 진행한 이번 프로그램은

비전공자도 IT 개발자로 성장할 수 있도록 돕는 맞춤형 교육 과정으로, iOS 개발자로 취업을 희망하는 학생들에게 실질적인 도움을 주었어요.

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⭐ 이번 위클리 A와 함께 보면 좋은 이전 콘텐츠를 추천해 드려요⭐

🔗“8살도 코딩한다던데” 🐥AI 코딩 도구 모음.zip

🔗릴스부터 영화까지 다 만드는 AI 영상 제작 툴 모음.zip📺


앞으로의 WeeklyA도 많은 사랑과 관심 부탁드립니다❤️