[기업][LG전자/그로스해킹] 데이터기반디자인씽킹, 시장 트렌드 ‘해킹’하는 발빠른 비결👨‍💻

#그로스해킹 #데이터기반디자인씽킹

안녕하세요 비전공자를 위한 데이터 활용 전문그룹 에이블런입니다.

오늘은 에이블런과  LG전자가 함께한

데이터기반디자인씽킹 그로스해킹 교육에 대해 소개해드리겠습니다.

LG전자는 가전제품, 전자제품, 자동차 부품 등 여러 분야에서

기술혁신을 선도하는 글로벌 전자제품 생산 기업이죠.

탁월한 품질과 브랜드 가치로 고객을 감동시켜

고객 스스로 LG가 최고라고 인정하게 만드는 것을,

LG전자는 비전으로 삼고 있습니다.

(출처: LG전자 회사소개)

특히 이번 데이터기반디자인씽킹 그로스해킹 교육은

데이터 비전공자인데다가 데이터분석 초보라고 할 수 있는

신제품개발부서 임직원을 대상으로 진행되었는데요.

직무와 전공을 막론하고 실무에서 데이터활용역량이 필수가 된 DT시대!

신제품개발부서에서 그로스해킹을 활용하기 위해

LG전자가 비전공자를 위한 데이터 교육 전문그룹 에이블런을 찾아주셨습니다.

그로스해킹이란 성장(Growth)과 해킹(Hacking)의 합성어로,

한정된 예산 하에 빠른 성장을 추구할 수 있는 마케팅 기법을 뜻하는데요.

(출처 : 시사경제용어사전)

그로스해킹이 자세히 무엇이길래 신제품개발에 필요한 걸까요?

그로스해킹은 어떤 걸 배우는 걸까요?

또, 데이터기반디자인씽킹과 무슨 연관이 있을까요?

아래 커리큘럼부터 하나씩 살펴보시겠습니다!

"커리큘럼"

하루 8시간만에 끝내는 고효율 데이터기반디자인씽킹 그로스해킹  교육

이번 교육은 하루 8시간만에 끝내는

고효율 데이터기반디자인씽킹 그로스해킹 강의였는데요.

비전공자라도 친숙하게 활용할 수 있는

공공데이터, 소셜데이터를 활용하여

데이터기반디자인씽킹에 가볍게 입문한 뒤,

그 다음으로 실무에 직접 활용할 수 있는

그로스해킹에 대해 배우는 순서로 진행되었습니다.

데이터를 다룰 줄 아는 전공자가 아닌

비전공자를 위한 데이터교육이기 때문에,

에이블런은 수업 주제, 진행 방식, 실습자료 등

난이도 조절에 꼼꼼하게 신경쓰고 있답니다.  

그런데 ‘해킹’은

프로그래밍이나 데이터분석 전문툴을 사용하는

데이터분석전문가에게 국한된 이야기가 아니냐고요?

"그로스해킹"

하루 8시간만에 끝내는 고효율 데이터기반디자인씽킹 그로스해킹  교육

우선 정답을 말씀드리면,

그렇지 않습니다!

오히려 그로스해킹은 제품개발팀, 마케팅팀, 온라인광고팀 등

데이터 비전공자의 비즈니스 기법이라고 할 수 있습니다.

앞서 그로스해킹이 한정된 예산 하에

빠른 성장을 추구할 수 있는 마케팅 기법이라고 말씀드렸죠.

즉 취지 자체가 ‘한정된 예산’, ‘빠른 성장’ 인데요.

투자비용&시간 대비 고수익을 내기 위해서

소비자를 단번에 끌어들여 폭발적인 반응을 불러 일으키는

‘트렌드’를 기민하게 파악할 수 있어야 합니다.

이번 데이터기반디자인씽킹 그로스해킹 교육의 수강생이었던

LG전자 신제품개발부서 임직원의 경우,

제품기획 시에 고객의 생활 방식, 소비 패턴, 소비자 경험을 분석하고

생산, 개발, 판매, 프로모션 단계에 다다르기까지

최대한 많은 고객의 마음을 끌 수 있는 방법을 고안해야 합니다.

다시 말해, 최대한 저비용 짧은 시간으로 고객의 취향을 파악하고

고객에게 접근하는 가장 효과적인 방법을 찾아야 하죠. 

이때! 데이터활용을 할 줄 알아야 한다는 것입니다.

막연하게 ‘요즘 20대들은 이런 걸 좋아하는 것 같던데?’ 보다는

‘SNS에서 20대 남성이 주로 사용하는 키워드를 뽑아 분석해보니

여름 휴가철 관광 패키지 프로모션이 이슈이더라’와 같은

구체적이고 비즈니스 성공확률이 높은 인사이트를 도출할 수 있습니다.

"데이터기반디자인씽킹"

하루 8시간만에 끝내는 고효율 데이터기반디자인씽킹 그로스해킹  교육

즉 그로스해킹은

고객의 수요에 정성적으로 ‘공감’하는 디자인씽킹에

정량적인 ‘데이터’가 기반되어 비즈니스 의사결정 인사이트를 찾는 방법론인,

데이터기반디자인씽킹을 사용한 마케팅 기법입니다.

위 사진은 수강생분들이 직접 데이터기반디자인씽킹으로

그로스해킹 마케팅 실습을 해주신 자료인데요.

실제로 교육 단 1시간만에 데이터를 직접 수집하여

신제품개발 근거과 가설을 도출해주셨습니다.

비전공자라도 단 1시간 교육으로

데이터기반비즈니스의사결정을 할 수 있을 정도라니!

짧은 교육으로 시간도 절약하고

교육 내용을 실무에 활용까지 할 수 있으니

1석 2조라고 할 수 있죠. 

"수강후기"

하루 8시간만에 끝내는 고효율 데이터기반디자인씽킹 그로스해킹  교육

"매일 쓰던 엑셀에서 새로운 기능과 툴을 알게 됐어요."

"공공데이터접근 경로와 분석 등 새로운 정보 알게 되어 유용하였습니다."

"빅데이터를 활용한 이슈 캐칭과 문제정의 방법이 특히 좋았습니다."

"데이터를 활용하는, 이렇게 다양한 방법과 채널이 있다는 것을 처음 알았습니다."

엑셀데이터분석 등 비전공자데이터분석 방법을 알려드리는 것은

에이블런 강의에서 특히 뜨거운 반응을 얻는 커리큘럼인데요.

이번에도 역시 공공데이터, 소셜 빅데이터를

엑셀과 같은 쉬운 방법으로 분석한 것에 좋은 후기를 남겨주셨네요. 

"다음에 기회가 된다면 워크숍만 한 번 더 진행하면 좋겠습니다."

"현업 테마를 가지고 1 day 실습 교육을 받고 싶습니다."

이어, 배운 내용을 더욱 활용하기 위해

워크숍만을 1일 추가하고 싶으시다는

적극적인 피드백도 받을 수 있었습니다.

실제로 에이블런의 장기 교육은 기업에서 반응이 좋아

1일 교육 후 추가 교육을 진행하는 경우도 있답니다.

이번 LG전자도 그러했고요.

한 번 함께한 기업과 꾸준한 관계를 이어가고 있는 에이블런의 비결입니다,

지금까지 에이블런과 LG전자가 함께한

데이터기반디자인씽킹 그로스해킹 교육에 대해 소개해드렸습니다.

가전 등 전자제품에 있어서 대한민국을 넘어

세계에서 인정받을 수 있는 LG전자의 비결을 엿볼 수 있었죠.

고객의 니즈와 시장 트렌드에 민감하게 반응하면서도

막연하게 공감만 하는 것이 아닌

객관적이고 정량적인 ‘데이터’를 근거로 하는

데이터기반디자인씽킹 그로스해킹에 관심을 기울이기 때문입니다.

특히 신제품개발팀은, 고객이 실질적으로 구매하는 LG전자 제품의

아이디어를 최초로 발생시키고 구체화하는 중요한 부서로서

시시각각 변화하는 트렌드를 빠르게 파악하고 통계를 내리는,

그로스해킹 교육이 필수적이었습니다. 

비개발직무이지만 데이터활용역량을 기르고 싶은 임직원,

실무를 더 빠르고 정확하게 하고 싶은 신입사원,

비즈니스의사결정에 정량적인 근거를 확보하고 싶은 리더급 재직자

모두 에이블런에게 문의해 주세요.

다음에도 교육후기로 돌아오겠습니다.

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