[보도자료]에이블런, 생성형 AI로 보는 고객 페르소나 교육 강의 론칭

[테크월드 24.04.26]

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[테크월드뉴스=박지성 기자] 국내 최초 비전공자를 위한 AI, 데이터 전문 교육기관인 ‘에이블런’이 최신 기술인 생성형 AI를 기반으로 고객공감, 고객경험을 재설계하여 기존 또는 신규 비즈니스에서 의미 있는 성과를 달성하고자 하는 이들을 위해 ‘생성형 AI로 보는 고객 페르소나’ 교육 강의를 신규 론칭했다고 밝혔다.

에이블런의 생성형 AI 교육 과정은 AI 기반 고객경험 설계에 반드시 필요한 ‘페르소나’에 대한 이해와 함께 생성형 AI(Text & Image)를 활용하여 페르소나를 구축하는 방법을 다양한 사례와 실습을 통해 학습할 수 있도록 커리큘럼을 구성했다. 또한 Chat GPT부터 이미지 생성형 AI까지 필요한 모든 툴별 특장점과 차이점을 하나의 강의를 통해 살펴볼 수 있다.

무엇보다 텍스트 AI보다 민감하고 다루기 어려운 이미지 생성형 AI를 활용하는 방법을 아주 자세하게 배울 수 있다는 점이 가장 큰 강점이다. 단순히 마케팅에 필요한 페르소나보다 AI 기반의 고객경험설계 및 고객공감을 통한 비즈니스 인사이트를 목적으로 하는 강좌인 만큼, 생성형 AI 주의사항 및 이미지 AI 활용까지 다양한 케이스 스터디를 통해 학습할 수 있다.

에이블런 관계자는 “새롭게 론칭한 생성형 AI 교육 강의와 관련된 더 자세한 내용은 이러닝(VOD) 사이트 에이블러닝 공식 홈페이지에서 자세히 확인할 수 있다”며 “기업교육 도입 문의는 에이블런 홈페이지를 통해서 하면 된다”고 말했다.