[기관][데이터기반행정/중랑구청] ChatGPT로 발전하는 내 업무 환경

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안녕하세요. 비전공자를 위한 데이터 활용 전문그룹 에이블런입니다.

오늘은 중랑구청과 함께한

데이터기반행정 교육에 대해 소개해 드리겠습니다.


중랑구청에서 공무원 대상 데이터 교육으로

에이블런을 선택해 주신 이유는 무엇일까요?


바로 에이블런은 디지털 플랫폼 정부에 발맞춰

정부와 공공기관이 적극 활용하고 있는 ChatGPT를

함께 배울 수 있도록 알찬 교육과정을 구성했기 때문인데요!


비전공자분들의 눈높이에 맞춰

생소한 주제임에도 불구하고

짧은 시간 동안 빠르게 이해할 수 있다는 점에서

긍정적인 코멘트가 많았던 교육이었습니다.


정부의 chatGPT 활용 가이드라인이 배포된 요즘,

공공조직의 적극적인 활용이 요구되고 있는 만큼


공공기관을 대상으로 한 ChatGPT교육과

 데이터기반행정 교육에 관심이 뜨거운데요.


오늘은 에이블런과 중랑구청이 함께한

데이터기반행정 교육에 대해 자세히 알아보는 시간을 가져보겠습니다.



중랑구청은 중랑구가 그리는 행복한 미래와

경제, 교육, 문화, 복지에 있어

새로운 중랑으로 나아가자는 목표를 가지고

시민들의 목소리에 귀를 기울이고 있습니다.



정부에서는 공무원들이 ChatGPT를 올바르게 

이해하고, 안전하게 활용할 것을 당부했는데요.


현실적으로 직장인이 ChatGPT를 완벽하게 익히기 위해

학원에 다니고, 공부하는 것에는 어려움이 있습니다.


이에 요즘 공공기관에서는 공무원분들을 위한

교육을 지원해 주고자 노력하고 있답니다.





ChatGPT는 공개되자마자

빠른 속도로 사회 전반에 확산되고 있는데요.


요즘 공공기관이 주목하고 있는 이 ChatGPT가

정확히 무엇인지 잠시 살펴보도록 하겠습니다.


ChatGPT는 인공 지능 모델 중 하나로,

텍스트 기반 대화 시스템을 구현하는 데 사용되고 있습니다.


대화형 인터페이스를 통해 사용자와 텍스트 기반 대화가 가능해

궁금한 점을 텍스트로 물으면 마치 카카오톡으로 대화하듯


텍스트로 궁금한 정보를 제공하는 역할을 하는데요.


자연어로 대화하는 프로그램인 만큼, 

사람과 비슷한 방식으로 의사소통할 수 있다는 점과,

빠른 속도가 가장 큰 장점이랍니다. 





이번 교육은 1시간 30분의 ChatGPT교육 및 데이터기반행정 교육으로

오프라인으로 진행되었습니다.


커리큘럼에서 알 수 있듯이

공무원분들이 정부의 지침대로

ChatGPT를 안전하고, 유용하게 활용하실 수 있도록

최대한 다양한 사례를 다뤘는데요.


첫 번째 시간인 [데이터 리터러시] 파트에서는 말로만 듣던 "데이터기반행정"을

사례를 통해 이해하는 시간을 가졌습니다.



공공기관에서 데이터기반행정이 필요한 이유는

무엇일까요?


데이터를 기반으로 정책에 활용하기 위해서는

데이터를 정보로 바꾸고, 정보를 통찰력으로 바꿔야 한다는 말이 있는데요!


이처럼 이번 교육에서는

공공데이터를 사회적 가치 창출로 공헌하는 데 

필요한 지식을 얻어갈 수 있었답니다.



[AI 활용법] 시간에는 ChatGPT교육이

중점적으로 이루어졌습니다.


새로운 콘텐츠를 발굴하거나, 문제 해결 방안 마련 등

신규 기획이나 보고서 작성에 필요한 아이디어를 얻고자 하는 경우


ChatGPT를 활용한다면, 다양한 정보를 습득하여

인사이트를 얻는 데 큰 도움을 받을 수 있습니다.


이렇듯, 이번 중랑구청 데이터기반행정 + ChatGPT교육에서는

분야별 활용 방법과 더불어 예시를 함께 설명했는데요.


분산되어 있는 정부의 데이터를 취합할 수 있는 디지털 플랫폼 정보와 소식

유용해 매우 만족스러웠다는 코멘트가 많았습니다.



최종 만족도 4.3점을 기록한

이번 데이터기반행정 + ChatGPT교육의 장점은


데이터기반행정에 ChatGPT교육 내용을 포함해

짧은 시간 안에 다양한 인사이트를 얻어갈 수 있었다는 점인 만큼


직장인분들의 바쁜 일정을 충분히 반영하여

최대한 중요한 부분만 쉬운 자료들로 설명해 드렸답니다.


공공기관에서는 외부 반출이 허용되지 않는 '비공개 정보'를 포함하여

시민들의 개인정보를 다루는 일이 많은 만큼


정부는 ChatGPT를 적극 활용하여

업무 효율성을 높일 수 있도록 권장하고 있습니다.



에이블런은 공공기관을 대상으로 한 교육을 진행할 때마다

최근 정부의 움직임과 교육 대상인 공무원분들의

현실적인 상황을 고려하여


커리큘럼 및 교안을 준비하고 있습니다.


직장인 교육, 비전공자 교육에

특화된 에이블런은


가장 빠르고, 쉬운 강의를 통해

직무에 도움이 되고자 늘 최선을 다하고 있는데요.


디지털 플랫폼 정부에 발맞춰

ChatGPT, 빅데이터 분석 등을 익히기가

어려우시다면,


교육 문의는 에이블런으로 부탁드립니다!


그럼 새로운 교육 후기로 다시 돌아오겠습니다.🫡