안녕하세요!
비전공자를 위한 데이터 활용 전문그룹 에이블런입니다!
오늘은 에이블런과 신세계가 함께
Chat GPT 와 관련된 특강을 진행했습니다.
이번 특강은 생성형 AI 부터 Chat GPT까지
임직원이 필수적으로 알아야하는 부분들을 중심으로 진행된
기업 맞춤 교육이었습니다.
임직원에게 적용할 수 있는 알찬 이번 교육을 소개합니다!
1930년 대한민국 최초의 백화점인 신세계백화점은 본점을 모태로 한국 유통사에 빛을 밝혔습니다.
고객이 원하는 참된 가치를 제공하고 합리적인 쇼핑 문화를 만들기 위해 끊임없이 고객과 소통하며,
가장 사랑받는 백화점이 되기 위해 매일 새롭게 진화하고 있습니다.
신세계의 임직원분들이 이번 교육에 참여해주셨습니다.
교육 소개
그럼 실제 교육이 어떻게 진행되었는지 전체 커리큘럼으로 확인해볼까요?
본격적인 특강은 생성형 AI 에 대한 내용부터
Chat GPT, 그리고 그와 관련된 결과물 도출까지
모두 학습할 수 있었습니다.
생성형 AI
생성형 AI 는 데이터를 기반으로 새로운 콘텐츠를 생성하는 인공지능 기술입니다.
기업에서는 이 생성형 AI 를 활용하여
콘텐츠를 손쉽게 생성할 수 있고
대량의 데이터를 분석하고 인사이트를 도출하여
전략적인 의사결정을 할 수 있습니다.
또한 제품을 개발하거나 고객 서비스 품질을 향상 시킬 수 있습니다.
생성형 AI의 대표라고 할 수 있는 chat GPT 는
24시간 고객에게 응답할 수 있어 고객 만족도를 높이고
아이디어 브레인스토밍이나 문서 작성 및 편집의 기능으로 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
짧은 설명만 봐도 생성형 AI가 얼마나 필수적인지 확인할 수 있겠죠?
프롬프트 엔지니어링
프롬프트 엔지니어링은 AI 모델에 입력하는 질문이나 명령을
설계하는 과정이라고 할 수 있습니다.
적절한 프롬프트를 작성하면 AI의 응답 품질을 극대화 할 수 있습니다.
예를 들면 "마케팅 전략을 제안해주세요" 보다
"소셜 미디어 캠페인을 위한 마케팅 전략을 제안해주세요"라는 것이
더 구체적인 답변을 얻을 수 있는 프롬프트입니다.
이렇게 프롬프트 엔지니어링 교육까지 함께 실시하며
임직원분들이 보다 정확하고 유용하게 AI 를
활용 할 수 있도록 했습니다.
마케팅
생성형 AI와 chat gpt를 사용한 마케팅을 들어보셨나요?
많은 기업들에서 이미 활용하고 있는데
보통 콘텐츠 생성이나 고객 맞춤형 이메일 캠페인,
FAQ 챗봇, 소셜 미디어 분석 등에서 사용됩니다.
기업에서 이런 마케팅을 해야하는 이유는
쉽게 생각해서 비용 절감이라는 것도 있지만
인적 자원을 보다 효율적으로 활용하도록 하고
데이터 기반 의사결정으로 보다 정확하며
개인화된 마케팅으로 고객의 니즈를 하나하나 반영하기 때문에
고객 만족도를 높여 결과적으로 브랜드 충성도를 강화할 수 있습니다.
그렇기 때문에 오늘 교육에서도 시장조사나 마케팅 AI 챗봇같은
실습을 진행한 것입니다.
에이블런은 교육 전후 학습 효과가 유지될 수 있도록
교육 시간에 실습했던 교안 및 생성형 AI 결과물을 전달하여
추후 진행했던 내용을 복습 및 응용할 수 있게 지원합니다.
이렇게 임직원들이 업무에 바로 적용할 수 있는 교육을 원한다면?
기업의 효율성을 높이고 앞서가는 기업으로 변화하고 싶다면?
생성형 AI와 chat GPT 에 대한 기업 교육 정보를 얻고 싶다면?
에이블런으로 문의해주세요!
더 다양한 교육 후기로 다시 뵙겠습니다.
감사합니다!
✅[삼성생명/생성형 AI 사례와 프롬프팅엔지니어링] 임직원이 활용하는 프롬프트 엔지니어링 맞춤 특강
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안녕하세요!
비전공자를 위한 데이터 활용 전문그룹 에이블런입니다!
오늘은 에이블런과 신세계가 함께
Chat GPT 와 관련된 특강을 진행했습니다.
이번 특강은 생성형 AI 부터 Chat GPT까지
임직원이 필수적으로 알아야하는 부분들을 중심으로 진행된
기업 맞춤 교육이었습니다.
임직원에게 적용할 수 있는 알찬 이번 교육을 소개합니다!
신세계의 임직원분들이 이번 교육에 참여해주셨습니다.
그럼 실제 교육이 어떻게 진행되었는지 전체 커리큘럼으로 확인해볼까요?
본격적인 특강은 생성형 AI 에 대한 내용부터
Chat GPT, 그리고 그와 관련된 결과물 도출까지
모두 학습할 수 있었습니다.
생성형 AI 는 데이터를 기반으로 새로운 콘텐츠를 생성하는 인공지능 기술입니다.
기업에서는 이 생성형 AI 를 활용하여
콘텐츠를 손쉽게 생성할 수 있고
대량의 데이터를 분석하고 인사이트를 도출하여
전략적인 의사결정을 할 수 있습니다.
또한 제품을 개발하거나 고객 서비스 품질을 향상 시킬 수 있습니다.
생성형 AI의 대표라고 할 수 있는 chat GPT 는
24시간 고객에게 응답할 수 있어 고객 만족도를 높이고
아이디어 브레인스토밍이나 문서 작성 및 편집의 기능으로 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
짧은 설명만 봐도 생성형 AI가 얼마나 필수적인지 확인할 수 있겠죠?
프롬프트 엔지니어링은 AI 모델에 입력하는 질문이나 명령을
설계하는 과정이라고 할 수 있습니다.
적절한 프롬프트를 작성하면 AI의 응답 품질을 극대화 할 수 있습니다.
예를 들면 "마케팅 전략을 제안해주세요" 보다
"소셜 미디어 캠페인을 위한 마케팅 전략을 제안해주세요"라는 것이
더 구체적인 답변을 얻을 수 있는 프롬프트입니다.
이렇게 프롬프트 엔지니어링 교육까지 함께 실시하며
임직원분들이 보다 정확하고 유용하게 AI 를
활용 할 수 있도록 했습니다.
생성형 AI와 chat gpt를 사용한 마케팅을 들어보셨나요?
많은 기업들에서 이미 활용하고 있는데
보통 콘텐츠 생성이나 고객 맞춤형 이메일 캠페인,
FAQ 챗봇, 소셜 미디어 분석 등에서 사용됩니다.
기업에서 이런 마케팅을 해야하는 이유는
쉽게 생각해서 비용 절감이라는 것도 있지만
인적 자원을 보다 효율적으로 활용하도록 하고
데이터 기반 의사결정으로 보다 정확하며
개인화된 마케팅으로 고객의 니즈를 하나하나 반영하기 때문에
고객 만족도를 높여 결과적으로 브랜드 충성도를 강화할 수 있습니다.
그렇기 때문에 오늘 교육에서도 시장조사나 마케팅 AI 챗봇같은
실습을 진행한 것입니다.
에이블런은 교육 전후 학습 효과가 유지될 수 있도록
교육 시간에 실습했던 교안 및 생성형 AI 결과물을 전달하여
추후 진행했던 내용을 복습 및 응용할 수 있게 지원합니다.
이렇게 임직원들이 업무에 바로 적용할 수 있는 교육을 원한다면?
기업의 효율성을 높이고 앞서가는 기업으로 변화하고 싶다면?
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