#그로스해킹교육 #데이터기반마케팅교육

#CX전략실습 #데이터리터러시역량

#마케팅실무적용 #데이터기반고객행동분석

안녕하세요!

모두를 위한 AI 리터러시 교육 전문기업, 에이블런입니다!

이번에는 SK mySUNI와 함께 진행한 그로스해킹 교육, 데이터 기반 마케팅 교육 후기를

소개해 드리려고 합니다!

SK mySUNI는 AI와 디지털 기술, 그리고 인문학적 소양까지

다양한 콘텐츠로 임직원의 지속적인 성장을 이끄는 SK그룹의 학습 플랫폼입니다.

이러한 기업 문화에 따라, 이번 과정 역시 단순한 이론 전달이 아니라

SK그룹 마케터가 현업에서 바로 활용할 수 있는 실무 중심 전략에 초점을 맞춰 설계되었습니다.☺️

커리큘럼 소개

이번 과정은 SK그룹 마케터들이 실제 업무에서 활용할 수 있도록

데이터 기반 사고 → 그로스해킹 퍼널 분석 → CX 전략 실습 까지

한 흐름으로 연결되도록 구성되었습니다.

각 세션은 이론 중심이 아닌 실무 중심으로 구성되었으며,

SK 브랜드 사례에 적용할 수 있는 문제정의·데이터 해석·전환 실험 설계까지 다루었습니다!

데이터로 성장 전략을 다시 설계한 그로스해킹

이번 그로스해킹 교육은 AARRR 퍼널을 중심으로

고객 행동을 구조적으로 이해하는 것에서 시작했는데요!

넷플릭스·스타벅스 사례를 통해 데이터 기반 고객 행동 분석이

왜 성장을 견인하는지 명확하게 파악하는 시간을 가졌습니다 👏

임직원들은 자사 브랜드의 고객 여정을 직접 대입해 보며 개선 포인트를 빠르게 찾았는데요. 

무엇보다 “그로스해킹은 기법이 아니라 사고방식” 이라는 메시지가

깊은 공감을 얻은 시간이었습니다!

고객 전환을 높이는 데이터 기반 마케팅

데이터 기반 마케팅 교육에서는 데이터를 읽고 해석하는 실전 흐름을

간단한 분석 실습과 함께 진행했습니다.

고객의 행동 패턴을 이해하며 데이터 리터러시 역량이 왜 마케팅 의사결정의 핵심인지

자연스럽게 체감할 수 있었던 시간이었습니다!

이후 고객전환 그로스해킹 실무를 적용해 브랜드 상황별 실험 아이디어를 도출했습니다.

“데이터가 전략으로 이어지는 과정이 명확해졌다” 는 의견이 많았습니다.🙌

고객 여정을 다시 바라본 CX 전략 실습

CX 전략 실습에서는 고객 여정을 따라가며 감정선·마찰지점을 짧은 워크숍 형태로 도출했습니다.

Aware–Assist–Anticipate 프레임을 통해 브랜드 경험 전체를 다시 보는 시간이었는데요 👏

임직원들은 고객 인사이트가 단순한 분석 결과에 머무르지 않고,

마케팅 메시지·전환 전략·고객 접점 설계까지 모든 의사결정에 직접적인 영향을 준다는 점을

실습을 통해 체감했습니다!

실습을 마친 뒤에는

“막연하게 느껴졌던 CX 전략이 실제 우리 브랜드에 이렇게 바로 적용될 줄 몰랐다”

“오늘 정리한 아이디어만으로도 다음 분기 캠페인 변화가 확실히 그려진다”

와 같은 긍정적인 피드백이 이어졌습니다.

이번 SK mySUNI 과정은 그로스해킹, 데이터 기반 마케팅, CX 전략이 하나의 흐름으로 이어지며

SK그룹 마케터분들의 실무 시야를 확장한 시간이었습니다.

무엇보다 “지금 당장 적용해볼 수 있다”는 현장의 반응처럼,

각자가 맡은 브랜드 경험을 새롭게 바라보고 실행 전략으로 연결할 수 있는 

유용한 인사이트가 많이 도출되었는데요.

에이블런은 앞으로도 기업 실무진이 데이터 기반 성장 전략을 직접 설계하고 실행할 수 있도록

더욱 깊이 있는 교육을 제공하겠습니다.

궁금한 과정이나 기업 맞춤 커리큘럼이 필요하시다면 언제든 문의해 주세요 😊

에이블런은 모두를 위한 AI 리터러시 교육 전문 기업입니다. “보이는 교육은 시작일 뿐 진짜 변화는 맞춤형에서 시작됩니다”라는 철학 아래 기업의 실무 환경과 조직 언어에 맞춘 맞춤형 AI 교육 서비스를 제공합니다. 우리는 기술이 아닌, 사람과 조직의 변화를 만드는 교육을 합니다.

기업 인재개발원 담당자들을 위한 AI 리터러시 교육 전문기업 - 에이블런과 함께하세요!👇

마케팅 실무 속도 향상을 위한 생성형AI 교육설계 가이드북👇