[기업][한진정보통신 2편] 산업맞춤형 혁신바우처 지원사업 우수사례 선정 기업 살펴보기 🔎

 


안녕하세요.

비전공자를 위한 데이터 활용 전문그룹 에이블런입니다.


5편으로 진행되는 AI 바우처 시리즈 중 

마지막 5편으로 찾아뵙게 되었습니다.


1편에서부터 이어지기 때문에

아래 1~4편을 먼저 읽고 오시는 것을 추천드립니다!



과거에는 AI바우처지원사업이라고 불리던

산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업은


최대 6,100만 원을 지원받아 

AI 인력양성 교육을 시작할 수 있는 

정부지원사업입니다.


혹시나 예산이 제한적이라면, 

정부에서 제공하는 지원사업 중 하나인 

산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업에 대해

자세히 함께 알아보도록 해요!




산업맞춤형 혁신바우처 지원사업이란

디지털 전환 수요가 있는 중소, 중견기업을 대상으로


기업별 맞춤형 전사 교육 및 컨설팅을 제공하여

실질적인 디지털 전환을 촉진하고,


AX(AI Transformation) 시대의 

인재 양성을 위한 정부 지원 사업입니다. 


전문인력 부족으로 디지털전환 프로젝트 추진에 

어려움을 겪고 있는 산업 분야 기업을 대상으로

에이블런과 같이 디지털 전환 솔루션을 보유한 기업과 협업하며

기업 진단·컨설팅, 전사적 역량교육 및 검증 프로젝트 수행 등을 일괄 지원해주죠.



에이블런은 과학기술정보통신부 선정 SW전문인력양성지정기관으로,

검증된 데이터/AI 교육 콘텐츠와 

비전공자를 위한 맞춤형 눈높이 과정을 자체 개발하여


누구나 쉽게 이해하고 배울 수 있는

교육서비스를 제공하고 있습니다.


에이블런에서는 지난해에 이어

2년 연속으로 우수사례에 선정되며.

작년 2023년 산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업으로 

진행한 두 건의 사업이 모두 우수사례로 선정되었는데요.



4~5편에서는 에이블런과 한진정보통신이 함께한

산업맞춤형 혁신바우처 지원사업을 소개해 드리고 있습니다!


한진정보통신은 데이터활용과 괴리가 계속될 경우,

 AI DX 시대에서 경쟁력 감소로 이어질 수 있어 

전사적으로 데이터 활용 교육 활성화를 체감했어요.


산업맞춤형 혁신바우처 지원사업을 통해

 새로운 AI기술과 트렌드를 습득할 수 있도록 돕고 

업무에 바로 활용할 수 있죠!


에이블런과 한진정보통신이 함께한 

산업맞춤형 혁신바우처 지원사업에서는

높은 교육 만족도 89.2/100점을 기록하였며

2023년 산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업에서 우수사례로 선정되었어요.


함께 진행된 커리큘럼에 대해 

구체적으로 알아보도록 하겠습니다!



에이블런과 한진정보통신이 함께한 

산업맞춤형 혁신바우처 지원사업에서는


비전공자의 눈높이에 맞춰서

맞춤형 교육과정 설계와 더불어

 파이썬의 기초 교육부터 차근차근 Step by Step으로 진행했습니다.


특히, 맞춤형 교재를 통해 개념을 이해하기 쉽게 재구성하여 

폭넓은 이해를 돕는데 집중하였습니다.



이후에는 실제로 감정 분석 모델을 개발하고 

그 활용 방안을 탐색하는 과정을 포함한 

기업 맞춤형 교육과정으로 진행되었습니다.




재직자 교육은 특히, 

실무에 직접 활용할 수 없다면 교육 자체가 무용지물이 되기 쉽기에

에이블런은 실무에 직접 활용하실 수 있는 내용들만 가르쳐드립니다.


지루하지 않게 명료한 이론과 비즈니스 사례를 접목한 실습으로

수강생들의 온전히 몰입하여 수강하실 수 있도록 커리큘럼을 구성했죠.


오늘은 여러분들께

실제로 에이블런과 한진정보통신이 함께한

프로젝트 내용을 위주로 소개 드리고자 합니다.



NLP(Natural Language Processing, 자연어 처리)라는 

용어가 생소하게 다가오실 수 있는데요.

 

NLP는 인공지능의 한 분야로서 머신러닝을 활용해서

 텍스트와 데이터를 처리하고 해석하는 것을 의미합니다.

자연어 인식 및 자연어 생성이 NLP의 유형 중 하나이죠.


NLP는 신속하게 그리고 심지어 실시간으로 

텍스트를 한 언어에서 다른 언어로 번역하고,

 음성 명령에 응답하며, 대량의 텍스트 요약이 가능합니다.


 에이블런과 한진정보통신이 함께한

산업맞춤형 혁신바우처 지원사업에서 

NLP VOC AI 기술을 활용한 모니터링 프로젝트를

선택하게 된 배경은 무엇일까요?



가장 먼저 챗GPT는 공개되자마자

빠른 속도로 사회 전반에 확산되고 있는데요.


챗GPT 등장은 DX의 주요 기술로

회사 업무를 포함해 우리 생활에도 큰 변화를 가져올 것으로 기대됩니다.


ChatGPT는 인공 지능 모델 중 하나로,

텍스트 기반 대화 시스템을 구현하는 데 사용되고 있습니다.


대화형 인터페이스를 통해 사용자와 텍스트 기반 대화가 가능해

궁금한 점을 텍스트로 물으면 마치 카카오톡으로 대화하듯

텍스트로 궁금한 정보를 제공하는 역할을 하는데요.


자연어로 대화하는 프로그램인 만큼, 

사람과 비슷한 방식으로 의사소통할 수 있다는 점과,

빠른 속도가 가장 큰 장점이랍니다.



한진정보통신 임직원분들이

자연어 처리 기술을 배우고 디지털 역량을 내재화를 할 수 있도록,

더 나아가 AI 서비스를 업무 활용에 추진할 수 있도록 

검증 프로젝트 기획했습니다.


구체적으로 VOC를 분석하고 대응하기 위해

감정분석 모델 훈련을 진행하고,

개발한 모델의 성능을 직접 평가해보는 과정으로 진행되었는데요.


 에이블런과 한진정보통신이 함께한

산업맞춤형 혁신바우처 지원사업을 통해


챗봇 VOC 및 데이터 분석에 활용할

감정 분석 추론 서비스를 구축할 수 있었습니다.



VOC AI 기술을 활용하면 어떤 점이 좋을까요?


우선 반복적으로 진행되는

전화 또는 채팅 문의에 대응하는 시간이 줄어들어

고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 


사내 오피스 서비스인  Google Worksapce, Google Chat Q&A에도

 챗봇이 연동되면 프론트 엔드 개발 비용도 절약할 수 있죠.


질문자는 언제 어디서나 기업에 문의가 가능하고,

 한진정보통신에서는 단순 업무가 축소되어,

 본 업무에 더욱 집중 할 수 있을 것으로 기대됩니다.


지금까지 한진정보통신과 에이블런이 함께한

산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업 중에 대해 소개해 드렸습니다.


89.2 / 100점이라는 높은 교육 만족도를 달성하며

2023년 산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업

우수사례로 선정되었습니다.


현재 에이블런에서는 

2024년 산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업

수요 기업을 선착순으로 모집하고 있습니다.


진행 프로세스는 구체적으로 다음과 같습니다



에이블런은 

디지털 트랜스 포메이션 시대의 누구나 배울 수 있는 

데이터 활용 교육과 교육 준비를 대신해 주는 

국내 최초 교육 운영지원 전문 서비스를 제공합니다. 


데이터 교육과정의 최신 트렌드를 연구하고 

교육지원 서비스의 개념을 확장하며 교육서비스 경험을 혁신하고 있습니다.


에이블런은 그간 국내 주요 대기업은 물론, 

일반 시민교육을 담당하는 공공기관, 직무 데이터 교육,

데이터 활용 역량 기초교육까지 진행하였습니다.

또한, 350여 개 이상의 기업 및 기관과 만족도 높은 교육을 다수 운영하였습니다.



이처럼 에이블런의 교육은

비전공자의 입장에서 가장 쉬운 데이터 활용 방법을

직접 개발하고 혁신적인 교육을 통해 조직의 디지털 전환 고민을 해결합니다. 


산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업의 수요기업을 희망하시는 기업

산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업의 공급기업을 신청하신 기업

산업맞춤형 혁신 바우처 지원사업에 관심 있는 다양한 기업까지


모두 에이블런에게 문의해 주세요.


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